6月6日消息，一位网友在微博表示，在电信百兆光纤下使用百度网盘下载文件时页面会提示购买超级会员会提升下载速度，在没有购买超级会员时下载速度会被限制，仅为100-200kb/s，甚至还会出现60kb/s。

购买超级会员后，下载速度才会维持正常水平，网友还称这是一个普遍现象，很多人都反映这个问题，希望百度网盘能够给出一个合理的解释。

对此百度网盘官方微博回应，百度网盘表示能够向你们提供服务是我们的荣幸，但是由于成本原因，我们是真的压力山大，作为一款免费的云存储产品，每年的服务器成本和带宽成本是硬伤。

百度网盘存活着为广大用户提供免费的空间内存已经是一笔需每年持续支出的高额成本（国内外同类产品都已经在对空间大小进行收费比如iCloud），除此之外还有服务成本和带宽成本。

宝宝们虽然已经为家里的网络网速买过单，但是当宝宝们打开百度网盘上传和下载文件时，我们还需要为这些文件传输时的带宽进行支付，用户文件传输时带宽越大我们需要支付的费用就越高。

如果百度网盘将下载速度完全开放将会有更大的带宽成本支出，所以我们将对这项非会员做了限制，是为了控制整个产品的运营成本，帮助产品更长久的活下去。