近日，淘集集荣登综合电商渗透率环比增长最高第一名，这个好成绩也离不开广大用户的支持和喜爱。

随着用户的激增，广大的淘集集消费者也常常会遇到一些退款的问题，下面，小编就来为大家分享一下淘集集的退款流程，希望对大家有所帮助。

淘集集退款涉及到三种情况，分别是尚未发货、已发货和已签收，下面我们一起来看下这三种情况下都是怎么申请退款的：

一、未发货退款

打开淘集集个人中心，点击“待发货”，打开“待发货”详情页后向下滑动，点击“退款”，然后填写退货理由就可以完成退款。

二、已发货退款

商家已经发货但是用户还没收到货品时，如果还要退款，在收到商品后和快递小哥说选择拒签。一般选择拒签后，不签收就不会承担运费。

打开淘集集个人中心，点击“待收货”，打开“待收货”详情页后向下滑动，点击“退货”，根据实际情况选择“未收到货”或者是“已收货”进行退款或者是退货退款。

三、已签收退款

如果商品已经签收了，想要申请退款的时候，这个时候用户可以直接联系平台的官方客服，说明情况申请退款或者是退货退款。

退款完成后，一般3-5个工作日钱款就会返还用户的账户中。是不是很简单呀!