4月13日西安女车主坐奔驰车顶维权一事引发广泛关注。西安一位女车主花60多万买了一辆奔驰，还没开出4S店，发现发动机漏油，销售经过十五天多次被动式解决，该女子被逼无奈，到店里维权。

4月17日王女士和奔驰达成和解协议。至于和解的具体内容：“其中包括奔驰方面的道歉、换一台新车、退还金融服务费、车内装饰升级、提供4s店1对1VIP服务。奔驰方面称，还会负担我爱人阳历和阴历生日两次生日会的费用，作为精神赔偿，但没有其他的现金补偿。”

但是很快就有传言称奔驰公司会在为车主补过生日时，给予其不菲的经济补偿，对此西安奔驰女车主家人陈先生称，鉴于如今网上有言论称估计奔驰公司会在补过生日时，以生日费的名义给女车主不菲的经济补偿，两人商议决定放弃补办生日会这条补偿。“我们觉得这个生日还是不过了，准备自己出去放个假。”

不得不说纵观整件事情，仅仅一个星期内奔驰女车主以一己之力揭露了西安利之星4S店的各种丑恶行径，也点燃了全国消费者反抗4S店的星星之火，得益于此，包括央视、税务部门、银保监局等国家级媒体与部门纷纷介入，为许多饱受维权之苦的车主伸张正义。

当然，正如央视新闻评论称，个案可以和解，根源还须深挖。本次事件不能就以个案的解决而结束，必须通过这一事件推动整个行业进行实质性变革。难度的确不小，但在当今促进消费推动高质量发展的背景下，这是必然要走的一条路。