4月11日，饿了么与口碑在上海联合推出首家社区型智慧餐厅，消费者只需要一部手机便能完成点餐取餐的全流程。而且消费者还可以在线上点单，再凭借取餐号到店自提，彻底告别排队。

此外，这家智慧餐厅还推出了24小时零售柜。消费者只需要用口碑或支付宝App扫码或扫脸认证，便可以自由取货，实现无感支付，真正实现商品全时段售卖。

据了解，智慧餐厅经过改造之后效率也大大提高。如顾客从进店、点单、结账整个流程可缩短至2分钟，通过大数据定向推荐的TOP菜品中，用户点餐命中率为60%，每单平均提升5元。高峰期外卖出餐时间由2-3分钟降至95.5秒。

截至目前，口碑智慧餐厅已经与近百个品牌达成合作，并在全国范围推出深度改造的口碑智慧餐厅。同时，有超过30万家餐厅接入口碑App手机点单。