3月15日晚间，央视“3·15”晚会集中曝光了一批无良企业借助骚扰电话、违规违法收集个人信息的APP等敛财牟利后，工业和信息化部即刻响应，并采取了一系列严厉措施。

对于报道的骚扰电话问题，工信部一方面立即责令基础电信企业即刻关停报道中企业拨打骚扰电话的语音专线，停止违规号码透传，加强通信资源规范管理，另一方面对报道中涉及的壹鸽科技、易龙芯科、秒嘀科技、凌沃网络等呼叫中心企业进行核查处理。

对于报道的手机APP收集个人信息问题，工信部三管齐下：一是立即启动应用商店联动处置机制，要求腾讯、百度、华为、小米、OPPO、vivo、360等国内主要应用商店全面下架 “社保掌上通”APP；二是对“社保掌上通”手机APP的责任主体杭州递金网络科技有限公司进行核查处理；三是组织对同类APP进行排查检测，对类似问题一并要求整改。

工信部表示，下一步将加强骚扰电话治理，会同相关部门继续推进综合整治骚扰电话专项行动，加强源头治理，合力斩断骚扰电话利益链。组织开展全面排查清理，防范各类通信资源被用于电话扰民。严格规范语音专线管理，严查利用透传技术虚拟主叫号码的违规行为，对未通过鉴权的呼叫一律拦截。

同时将加强手机APP个人信息保护，做好APP违法违规收集使用个人信息专项治理行动，进一步完善长效机制，采取日常技术检测和专项检查等多种方式加强监管，加大对各类违规行为的处置和曝光力度。