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车主被迫长安街上升级系统 蔚来回应:抱歉影响了交通秩序
2019-01-29 15:42:33  出处:快科技 作者:马轩 编辑:马轩   点击可以复制本篇文章的标题和链接

蔚来汽车作为国内造车新势力中的网红品牌,总能时不时上个头条,日前它因为OTA升级再次“火”了一把。

事件源自于一张朋友圈截图,根据这位网友的描述,该蔚来汽车车主是其亲朋好友。当其所乘坐的蔚来ES8行驶至北京长安街路口时,弹出可升级系统的信息,该车主挂P挡准备升级。

不过在同意系统升级后,意想不到的情况发生了,整个显示屏全黑了,默默升级了一个多小时。这期间,车辆无法无法正常操作

车主被迫长安街上升级系统 蔚来回应:抱歉影响了交通秩序

由于北京长安街的位置特殊性,升级期间的一个小时引起了警察的警惕,不断来来回回,又因车窗无法摇下,再度增加了车主的尴尬感。

随后蔚来官方得知此事还特别发布消息,解释称此次事件由于在试驾过程中恰逢堵车,在讲解车机功能时不慎连续误操作启动了FOTA升级,并为影响交通秩序而道歉,并表示会继续优化升级确认及提醒逻辑。

不过对于蔚来汽车不断爆出的质量问题,如今似乎已经有一种见怪不怪的感觉,毕竟相比此次系统升级引发的尴尬,此前曝出的系统死机,人机交互故障等问题更让车主头大。

车主被迫长安街上升级系统 蔚来回应:抱歉影响了交通秩序

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