今年下半年，Intel处理器发生了缺货问题，为此，Intel额外增加了15亿美元的资本支出用于扩产，可见情况的严峻。

虽然Intel不愿给出具体原因仅表明是客户需求高昂，显而易见，三款新iPhone的基带都是Intel 14nm的XMM7560，无疑占用了Intel工厂的大量产能。

上周接受采访时，Intel合作伙伴销售计划总监Todd Garrigues表示，公司在未来会做到对渠道更好的透明度和沟通。

Garrigues坦言收到了因CPU缺货招致的负面声音，但同时强调这些苛责正是他们更加努力工作、解决问题的动力。

Intel美国渠道总经理Jason Kimrey表示：“今年我最优先考虑的事情之一就是与我们的分销合作伙伴密切合作，他们确实更直接地为广大基础渠道服务。”“我想告诉你们，我们正与他们进行更加直接、公开、透明的对话，以帮助他们规划和帮助我们的共同客户规划路线图和围绕供应进行规划。”

另外，Intel美国渠道规模和合作伙伴总经理Kimrey表示，Intel将增加对该渠道的投资，持续到2019年，以便使Intel与分销商、解决方案提供商、ODM合作伙伴和更广泛的渠道合作伙伴的所有活动归为一体。

来自总部位于圣地亚哥的Datel Systems公司首席运营官Andrew Piland认为，供应问题仍在继续影响着他公司的业绩。Datel最畅销的处理器是i5-8500，但购买并不容易。为此，Datel不得不使用更昂贵的i5-8600替代来保证已接订单正常发货，此举很显然降低了公司的利润率。

他说，Intel承诺加强与合作伙伴的沟通听起来是个好消息，但前提是他们能够成功解决供应问题。“到底灵不灵，看到效果才算数”Piland补充，“说到底，行动胜于雄辩，可我没有看到多少行动。”