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ofo总部退押金排长队:2小时也没搞定
ofo小黄车押金最近再起风波。APP上退押金超过15个工作日仍然收不到钱的情况下,一位用户假装是外国人给ofo写信,结果秒退押金,还得到了一封诚恳的道歉信,引发热议。
接着有人前往ofo公司总部办理退押金,称只用10分钟就为全家办理了退款。
听闻此消息,不少人如法炮制。据新浪科技在现场发现,在位于北京中关村互联网金融大厦的ofo总部,今天有大批用户要求退押金,并在楼下排起了长队,甚至排到了附近商场门口。
大厦方面不得不采取专门措施,将三台电梯专门提供给退押金的用户。
不过有用户表示,即便排了2个小时的队也没有直接拿到押金,ofo方面只是对用户信息进行了登记,并承诺3个工作日内到账。
另外,ofo要求用户必须拿本人身份证到账,而且必须是APP上申请退款已经超过15个工作日仍未到账,否则不予登记。
ofo方面今日早些时候还重申,ofo押金正常可退,用户可在APP端自行申请,0-15个工作日到账。
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