万豪国际集团称，在近几周得知客户数据被大规模盗取后，他们做出了迅速反应。但是，网络安全专家称，万豪在几年前错过了一个封堵这一安全漏洞的好机会。

万豪在上周五称，从2014年起，旗下喜达屋酒店预订数据库遭到黑客入侵，至多5亿客户的个人信息被盗，而万豪直到今年9月份才发现这一安全漏洞。

2015年，喜达屋曾报告了一起规模远远更小的数据泄露事件。在这起事件中，攻击者在部分喜达屋酒店的餐厅和礼品店的POS系统中安装了恶意软件，以收集支付卡信息。

喜达屋在万豪宣布对其收购交易的4天后披露了这一攻击事件。

万豪收购喜达屋的最终价格为136亿美元，成为全球第一大酒店公司。