约单如何用大数据做好用户服务?当前移动互联网快速发展,正走向一个新的里程碑,已经进入了“大数据时代”。在经历了2012、2013两年热炒之后,人们逐渐冷静下来,更加聚焦于如何利用大数据挖掘潜在的商业价值,如何在企业中实实在在的应用大数据技术。伴随着大数据应用的讨论、创新,个性化技术成为了一个重要落地点。而正是此时,一款拥有强大数据库的移动app——“约单”于2015年就此诞生。

约单APP拥有堪比滴滴大数据的科学算法,运用行业领先的推送机制、匹配机制和通知机制。“约单”所拥有的大数据能够洞察特定市场版块和业务流程、及时反馈数据、到达尽可能多的调差对象信息和偏好,最大限度的满足用户所需所求。“约单”从顾客需要的数据开始,而不是聚焦在它所已有的数据以及这些已有数据能告诉它什么,从而在幕后找出什么是顾客需要的(通过数据、工具、信息),然后得到答案。在这个基于云的大数据世界,获取、管理、使用这些已有或未知的大数据,然后积极的是这些数据服务于用户,这就是为什么“约单”可以在短短两三年的时间内成为行业内的“独角兽”。

相比传统的线下会员管理、问卷调查、购物篮分析,大数据能够通过互联网便利地获取用户更为广泛的反馈信息,为进一步精准、快速地分析用户行为习惯、消费习惯等重要信息,提供了足够的数据基础。约单APP避免了传统生活服务软件所存在的两大弊端:服务者密度低,重运营,在拥有成熟的大数据技术的同时,善于把所拥有的数据库最大化的运用于服务用户。

过去基础架构和平台一直是被捧吹的对象,但它们只提供了承载大数据的环境,无法利用大数据创造长期价值,从而服务于用户,所以它们并不是大数据真正的使用者。然而,在这个大数据时代,信息几乎“裸奔”,用户最大的顾虑莫过于自身的信息安全问题。约单APP能够解除用户的后顾之忧,采取多种举措保障交易双方信息的真实性,提高交易平台的安全性,除现阶段主流的用户认证(身份证实名制)系统,还设置了更为严密的交易流程和明确的风险提示等功能。真正做到为用户考虑,确保用户信息安全能够万无一失。

大数据时代已经悄然来临,一语惊醒梦中人。随着社交网络的逐渐成熟,移动带宽迅速提升,云计算、物联网应用更加丰富,更多的传感设备、移动终端将接入到网络。“约单”紧随时代发展的步伐,掌握着领先的大数据技术、拥有强大的数据库,并把它完美的契合在约单APP中来,让它真正的服务于用户,为用户的生活服务提供了空前的便利。