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新零售的大潮影响下,线下商业正在变得更智慧。杭州新食趣CEO朱陈芳凭借其多年创业经验及敏锐的商业嗅觉对餐饮SaaS行业的发展趋势做出了判断,“未来餐饮SaaS行业的主战场在三线以下城市小微餐饮店”。
扫码点餐让小微餐饮降成本提效率
食在有趣是杭州新食趣旗下餐饮SaaS品牌。其针对小微餐饮店特点,舍去繁杂且昂贵的硬件设施,将所有功能做进手机APP里,同时考虑到小微餐饮店老板对SaaS系统接受度普遍较低,食在有趣将操作简化,做到新手也能流畅完成整个流程。
写字楼附近的小微餐饮店一直以来都是上班族的首选,随着国内生活节奏逐渐加快,上班族对于就餐品质和就餐效率的要求也越来越高,然而在就餐高峰,小微餐饮店由于缺乏科学的管理方式往往会导致门店内排起冗长的队伍,而且服务员精力有限,面对顾客在就餐时提出的需求很难做到及时响应。
食在有趣的扫码点单功能解决了小微餐饮店排队等候的问题。例如,顾客进店后可以直接入座,打开微信或者支付宝扫一扫桌上的二维码,就能直接点酒水和美食,不用再呼唤服务员或者去柜台排队。点完单后,所有消费也可以在食在有趣里直接付款,又节省了等候买单的时间,用餐效率大幅提升。
食在有趣助力小微餐饮数字化智慧运营
近年来,国内的餐饮业收到新零售风潮影响,不断尝试和互联网的新技术和新产品融合,在经营效率和模式创新上收到了非常明显的效果。小微餐饮作为国内餐饮行业的主力业态,也需要不断寻求产业创新。
杭州新食趣CEO朱陈芳表示,“希望食在有趣能够借助互联网和新零售的能量,为更多的小微餐饮提供智慧化的运营方法,同时探索出餐饮业未来的发展道路。”
据悉,扫码点餐是食在有趣提供的解决方案之一。除了点单功能,食在有趣还向餐饮商家提供会员管理、供应链管理、web收银、智能报表、营销策略管理等解决方案,让餐饮商家能够真正实现数字化的智慧运营。例如,手机点单与商家的商品库存实时同步,积累下的商品销售数据能够为商家提供科学的进货参考,甚至是相应的供应链服务。而顾客的点单消费数据和用户画像,也能够让商家针对新课、回头客、生日顾客等不同的群体提供千人千面的优惠和服务。
成立以来,食在有趣时刻牢记“让每一家餐厅迈入智能化时代”的使命,由一二线城市品牌餐饮转向三线以下小微餐饮的战略,意味着食在有趣成为了餐饮SaaS行业中探索数字化运营的排头兵,食在有趣希望用创新的技术、全面细致的服务、诚挚敬畏的心,帮助餐饮商家向智慧餐饮的转型升级。
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