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“促销方式太复杂!”、“配送时效差!”、“售后问题不能及时解决!”
近日,由网易、中关村在线、PCPOP、太平洋、IT168、PChome、手机中国、天极、手机之家在内的九家权威媒体,联合发布的《中国电器线上消费趋势调研报告》显示,42.8%的用户较为讨厌充满套路的促销手段,24%的用户因质量良莠不齐、14.4%的用户因配送时效差而影响了对11.11购物节的期待。
这表明,随着新兴促销节日的日益增多,中国消费者更加倾向于高效、真诚的促销方式。哪个零售平台能够为消费者实现品质与品位的双重满足,就能获得消费者的青睐与信任。
九大权威媒体联合发布《中国电器线上消费趋势调研报告》显示,近半消费者首选京东
京东显然就是这样的平台。
据调研报告显示,45.4%的用户在购买电器产品时,更加倾向于京东平台。这既与京东家电多年来从价格到品质,再到服务,始终坚持做到“零死角”,让消费者带来一站式的购物体验和长期、稳定的低价福利息息相关,也与11.11京东将促销策略回归到价格直降、满额即减这样最简单、最直接的方式密不可分。
11月6日,京东家电以“要简单,嫑套路”为主题,发布了一系列促销海报,通过耳熟能详的神话人物,向消费者传达了京东家电11.11简单促销、安心购物的真诚态度。
海报推出,旋即引发了家电品牌的共鸣。美的、格力、海尔、奥克斯、海信、TCL、飞利浦……上百家电品牌在第一时间分别以“好玩好物 对好入座”为标签,在微博发布了超过150张海报联动,与京东家电一起为消费者尽选全球好物。
上百家电品牌与京东家电微博海报联动,为消费者尽选全球家电好物
事实上,京东平台一直都是家电主战场。日前中国电子商务协会大数据应用与体验经济研究院发布的《2018中国电器线上市场分析报告》显示, 2018年1-9月,线上家电零售额达3460亿元,而京东独占60.9%的市场份额,表现十分抢眼。这与此前工业和信息化部赛迪研究院于8月发布的《2018年上半年家电网购分析报告》基本一致。该权威报告显示,京东连续四年以超过60%的家电网购市场份额确立了行业中不容置疑的地位。
强势的行业地位,也让京东成为家电品牌全年销售的成败关键。为京东开更多单独生产线、为京东生产更多大单定制产品、为京东备更多爆品尖货、甚至从其他渠道调货到京东平台销售已经成为行业常态。
9月上线的“京品家电”就是其中最具代表性的“爱的结晶”。所有产品都由品牌厂商直接供货给京东平台,集成了品牌方和京东的所有优势资源,独有的大规模定制模式保证了其成本优势。同时,京品家电还会得到京东家电给予的专属优惠。京东家电与家电厂商通过京品家电的透明信息和精准服务,向消费者传递了温暖和信任。自一推出,就受到市场的热捧,11月1日开门红当日,仅0时-10时,“京品家电”总体销售额就已达到10月的2倍。
今年的11.11全球好物节,京东不仅将促销策略回归简单直接,更与广大家电品牌一起制定了全年最大力度的优惠价格政策,并通过“京品家电”这样的专供优选商品,让消费者不再纠结于根本很难算清的各种折扣叠加,可以快速简单选购质优价美的全球家电好物。
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