为更好的帮助首次参加“双11”的本地生活商家。10月31日，阿里本地生活服务公司联合网商银行正式发布本地生活商家金融解决方案。

天猫双11开始前夕，阿里本地生活服务公司发布了《本地生活中小商户发展报告》，首次参与天猫双11，各地本地生活服务市场将迎来爆发式增长，其中昆明鲜花、福州荔枝肉、重庆火锅等餐饮、新零售单品天猫双11当天最高增幅预计超过300%。

《报告》以阿里本地生活服务公司下辖的饿了么与口碑两大平台上350万家商户为主体，分析了包括北京、上海、昆明、西安、成都、重庆、福州、东莞、长沙、沈阳、苏州、温州共12个城市，超过50万家中小商户数据。

对于即将到来的天猫双11，超过80%的女性商户表示了高度的期待和认可，92%从事夜宵的商户准备积极参与双11。

本地生活服务市场从业者普遍希望共同发力，将原先从11月11日零时开始的线上买买买热潮提前6小时至10日晚餐、宵夜时段开启。

“以首次参与天猫双11为契机，对本地生活服务市场全面升级，让生活更美好，也是消费升级的一个重要体现。”王磊表示。

阿里方面表示，作为本地生活服务体系内的重要力量，各地中小商户纷纷希望以首战天猫双11为契机，通过平台赋能，驱动自身全面升级。其中，60%的中小商户表示在上游供应链侧仍有提升空间，37.8%的商户认为房租在经营成本中占比最高――希望线上平台订单能够帮助摊薄。

面对即将到来的天猫双11备货（包括之前的经营），75%的商户表示非常欢迎平台提供的金融支持，接近55%的中小商户希望快速得到5万元以下的贷款，26%的商户希望得到5万至10万元贷款。

对此，阿里本地生活服务公司联手网商银行，为中小商家提供资金支持。“我们将为本地生活商家提供更高的贷款额度、更优惠的贷款利率”。网商银行副行长金晓龙介绍，今年的天猫双11以及接下来的双12，网商银行将为本地生活服务商家总计提额170亿元，户均授信额度提升38%，并投入1000万补贴帮助降低商家融资成本，“我们的贷款平均利率在2017年整体下降一个百分点的基础上，还将争取继续下调。”