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双十一历来都是零售行业的必争节点。10月17日,苏宁西南区、华南区、华东二区同时举行召开了双十一启动会,北京苏宁联合陕西苏宁举办“双城攻略”发布会,实行双十一线下先行,率先打响了双十一第一枪。
随着互联网及移动互联网的发展,中国零售业线上和线下的融合逐渐得到市场的认可。苏宁易购是所有的互联网零售企业中,唯一拥有全渠道全业态全客群全场景的双线渠道的一方。凭借O2O智慧零售的优势,苏宁易购成为今年双十一当之无愧的主场。
苏宁易购今年双十一的主题为“苏宁全民嘉年华”,搭配slogan“上网上街上苏宁”。今年双十一恰逢周日,苏宁希望通过这样一个理念,为消费者提供全场景、全促销、全业态的立体购物体验。
玩法多样服务升级 打造全民嘉年华
如今的市场呈现着多样化的消费需求,不同年龄、不同收入、不同喜好,都带来了不同的消费需求。因此,在今年10月26日到28日的“1026双十一提前抢”大促活动期间,将甄选万款产品覆盖六大渠道,通过核心爆款、首发新品、潮品、智能产品等博得消费者青睐。苏宁针对不同人群提供不一样的商品、体验和服务,打造千人多面的店面属性。,苏宁全业态全渠道双线开展“双十一提前抢”,提前打响双十一第一枪。
28年来苏宁一直坚守‘服务是苏宁唯一的产品’。”双十一全民嘉年华期间,苏宁易购承诺“商品价保30天,30天包退,365天包换”、“物流半日达,当日达,次日达” 等,让消费者一站购齐,放心舒心,没有后顾之忧。
除了“1026双十一提前抢,主场在苏宁”的活动,苏宁还将迎来首届进口博览会的隆重开幕。届时,苏宁将至少通过进口博览会引进1000余种国内市场尚未销售的进口产品和服务,今后3年拿出100亿欧元用于全球采购。此外,苏宁双十一期间将牵手欧尚集团中国区域65家门店,进一步抢占国内线下家电市场,为未来国际供应链建设打下基础。
立志打造消费盛宴的苏宁,双十一期间更是多产业联动,围绕老中青少不同人群,开展广场舞大赛、铁笼足球赛、电竞比赛、少儿型秀大赛,为消费者呈现一场别致的全民嘉年华。
苏宁各大区燃起双十一战火,重新定义双十一
到华南区督战的苏宁易购副总裁田睿表示,华南苏宁会通过各片区促销资源整合等多方面联动发挥规模效应,为用户带来更加满意的产品和购物体验。今年双十一,华南苏宁通过整合集团总部资源和华南区域自有资源,联合了众多品牌的鼎力支持,包括美的、海尔、格力、康佳、华帝等在内的百大厂商品牌,共同打造属于华南消费者的嘉年华,投入众多让利资源,补贴给广大华南地区的消费者。
“上海市场是华东消费市场的典型,对消费品质与服务的要求,对新技术新事物的尝试,都领先全国。” 苏宁易购集团副总裁顾伟坐镇上海会场,他表示,苏宁将把新物种、新技术、新模式放在上海和华东先行先试,然后在全国大力推广。苏宁华东三省一市提出了“双十一期间剑指80亿,创造华东二区三省一市的历史销售峰值”的目标,推出了苏宁“产品+场景+玩法”的组合拳举措,为消费者提供一个不一样的双十一。
在苏宁京陕 “双城攻略”发布会上,苏宁零售集团副总裁卞农说道,“2018双十一将是新旧零售模式的分水岭,将重新定义双十一,消费者购物、体验可以随时随地,双十一上网上街上苏宁全民嘉年华的购物体验也一定会成为2018年的大势所趋”。北京苏宁陕西苏宁的“双城攻略”,将发挥苏宁易购智慧零售全面全渠道、全业态的优势,北京、西安两地通过业态的联动、区域联动、资源的整合,从产品、价格、体验、服务多维度推进。北京、西安两地苏宁联合了200多家主流家电、快消、母婴品牌共同投入5亿资源让利消费者。
今年双十一,苏宁西南地区以“我的时代”为主题,从“我的爱 , 我的城 , 我的家”三个维度,展现西南五大区在改革开放进程中的变化。让消费者与苏宁一起感受时代的变迁,体验消费水平的升级。活动期间,西南五大区将新开近200家门店,同时举办大型厂购。10月26日,将率先启动线下门店全民拼购日。