随着中国城市化进程的加快，以及经济社会的持续健康发展，“消费升级”的风也越来越大，消费者有了更多的选择，选择也日趋多元化、个性化、品质化，特别值得关注的是，这样的消费升级趋势正在从经济发达区域向全国范围蔓延。

作为非一线城市群的典型代表，同时也是区域城市群之首，哈长城市群有着极其重要的地位，那么哈长城市群的消费升级之路是如何走的？日前，人民网舆情数据中心基于城市经济基础数据与京东电商平台数据研究，发布了《哈长城市群城市消费活力指数研究报告》。通过大量新鲜丰富的哈长城市群消费数据解读城市活力和消费升级趋势，我们或许可以了解一番。

哈长城市群消费活力无限，基础设施建设助力消费升级

哈长城市群中没有一线或者新一线城市，以哈尔滨、长春等为代表的二线城市组成了哈长城市群，而齐齐哈尔的经济发展水平相对甚至更弱一些。但是哈长城市群却是拥有强大消费潜力的地区，电商这种新形式的出现更为哈长城市群消费者释放消费活力提供了机会，而以京东配送站点等为代表的智能物流基础设施，则成为推动助力消费升级的重要动力。

与长江中游城市群相比，哈长城市群的京东平台配送站点指数较低，但是目前正处于快速发展时期，智能物流的发展、站点的优化等，让城市物流的配送效率更高，也让消费者体验到了更加优质的服务，这促进了哈长城市群的消费升级与活力释放。完善的物流配套服务，可以说是推动电子商务进步、消费升级发展的重要保障。

商户入驻、高分享意愿，进一步推动消费升级发展

在哈长城市群内，以哈尔滨、长春和齐齐哈尔为例的几个典型城市，均属于订单流入型城市，消费者用“剁手”的实力，展示出自己对于美好生活的追求，商户数量的持续增长保障了有效供给，这有助于刺激消费需求，提振消费活力。

与长江中游城市群相比，哈长城市群的商品分享率指数整体水平更高，随着分享推广渠道、推广工具的不断优化升级，高频的分享率和对产品与服务的认同，为推动消费升级打造了一个良好的消费环境。事实上，好评率是激发活力的“正能量”，而现在哈长城市群好评率的增幅非常明显。

根据《报告》的相关数据可以看到，哈长城市群的商品分享率指数同比增幅虽小于长江中游城市群，但在整体水平上却高于长江中游城市群，哈长城市群消费者对京东平台自营产品有足够的信任，高频的分享率、更高的好评率，进一步带动了消费意愿。

哈长城市群退换货满意指数的上升，也表现出哈长城市群的消费者对京东平台的认可，这一方面为释放城市消费活力提供了良好的生态环境，一方面其实也是哈长城市群消费持续升级的信号。总而言之，我们可以看到，优质的电商平台、配套的物流设施和服务，是推动消费升级持续向好的重要动力。

“互联网电商正是撬动消费升级的最好抓手。”中国国际经济交流中心副理事长、前商务部副部长魏建国说。消费升级、消费规模扩大、消费需求变化，这些是随着时代的发展而产生的，其实也是伴随着全新的消费方式与服务发展起来的。未来，消费升级对于互联网一开的程度会越来越高，更好地满足消费者追求美好生活的需求，让消费者通过以京东为代表的滴啊上平台获取精准、优质的服务，这对推动更多如哈长城市群这样的城市区域的发展。