能力越大，责任越大！这条不成文的入世准则用在零售巨头上，再恰当不过。也不过十多年光景，中国社会乃至全球的消费环境已发生巨变，电商平台在其中有不可忽视的推动力。日前发布的《中共中央 国务院关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见》（以下简称《意见》）中，你会发现，属于京东等零售企业的舞台才刚刚拉开大幕。其中，有这么几条关键信息。

其一，构建更加成熟的消费细分市场，壮大消费新增长点。

近年来，众多电商平台开始了横纵双向的品类扩充：横向上不断拓展更多泛零售的商品品类，纵向上逐步开始“服务+”的升级。

此前，21世纪经济研究院、艾瑞咨询，基于国家统计局数据及京东等零售平台消费数据发布的《2018中国零售趋势半年报》指出，泛零售电商品类横向扩充与纵向延伸同步推进。以今年618为例，“京东服务+”订单同比增长568%。电脑及手机等维修、售后服务是消费者最习惯从网上获取的服务；汽车服务、健康服务、手机服务等几大品类的销售额都在飞速增长。

泛零售品类的服务升级，给传统行业带来了改变。以汽车维修行业为例，互联网对汽修行业的改造已经很明显。首先汽车维修零件和服务价格分离,维修店只收人工服务费用,涉及到配件的费用,价格已经在网上透明化;其次,以前维修门店不可能囤积太多的配件,服务能力有限。现在,汽修厂可以通过与京东汽车用品合作,共同承接消费者的消费需求:消费者在京东平台购买轮胎等汽车用品后,可以在线直接预约线下门店服务,通过送货到店等预约安装更换。

此外，以京东为代表的零售巨头们近两年正全力在全国范围内推动与便利店、生鲜超市、家电卖场等服务于社区的线下商业体系紧密合作。

其二，在信息消费的升级上，《意见》指出，“升级智能化、高端化、融合化信息产品，重点发展适应消费升级的中高端移动通信终端、可穿戴设备、超高清视频终端、智慧家庭产品等新型信息产品，以及虚拟现实、增强现实、智能汽车、服务机器人等前沿信息消费产品。”在科技领域的创新，电商们近年来更是“来势汹汹”。

还是以京东为例，去年，京东对外宣布转型为以技术为核心竞争力零售基础设施服务商。近年来又在技术方面频频发力，不仅集结了一大批技术精英，更是先后发布了各类以技术为核心卖点的产品：京东的智能物流体系不必再多提，还有各种基于AR/VR技术研发的产品、大数据、智能机器人……京东也正在利用以零售基础设施服务商的身份，不断对外赋能，将领先的技术成果与合作伙伴共享，以谋求共赢。

其三，《意见》中特别点名了要“推动电子商务向广大农村地区延伸覆盖，畅通城乡双向联动销售渠道，促进线下产业发展平台和线上电商交易平台结合……”。

京东大数据显示，从2016-2018年度不同线级城市的订单和销售额占比情况，可以看到四到六线城市订单的量和销售额在全国所有消费中所占比例不断提升，增速高于全国大盘。今年5月，京东大数据研究院又做了一组调研，分析中国品牌在全国的消费情况，发现一组很有趣的数据：中国品牌的消费占比在低线级城市开始出现负增长，而一、二线的占比却在提升。这充分显示4-6线城市正处在消费升级的第二阶段，正在重走一、二线城市走过的路径，即对大牌特别是进口品牌有着非常明确的追求。而将来可能会像一、二线城市消费者那样把高品质、适合自己的品牌作为第一选择。

近年来，以京东为代表的电商巨头通过上线特产馆等模式，帮助很多地域发展新兴制造业和特色农业，以及一些特色文化传承产业，以助力当地提高区域竞争力。调查显示，与2016年相比，2018年上半年京东在特产馆的品类宽度上增加了3.8倍，特产馆商品数量是2016年的3.4倍。

过去的十多年，国内由于电商基础设施的完善和消费下沉，带动农村消费实现了跨越式发展，同时电商也助力构建了商业信用体系，推动形成了全国统一大市场。回顾中国上半年各项数据指标，在当前经济形势稳中有变的格局下，身负拉动GDP重任的“消费” 虽然增速略有回落，但表现任然惹人关注。在出口承压和大水漫灌式投资受限的大背景下，电商通过消费和上行拉动了区域经济增长，全面助力实体经济升级，成为拉动中国经济增长的主要力量。而未来，在政府的大力倡导与支持下，京东等企业对于拉动基层消费升级的贡献还会增大，在完善促进消费体制机制，提升居民消费水平的大任上，先进的零售平台责无旁贷，属于京东的舞台才刚刚拉开大幕。