“该花的钱都花了，该上的位置也上了，但流量还是不及预期。”随着流量红利逐渐消退，这一问题越来越成为许多线上店铺的困扰。针对后流量时代中商家增长痛点，京东大快消事业群近日举办了关于第三方商家的2018大快消商家生态大会，对外发布“5G战略”，通过服务赋能、营销赋能、流量赋能、数据赋能、供应链赋能5个方面，打造一整套融合线上到线下的零售解决方案，全方位赋能每一个商家。

千人千面精细化运营 商家获得超过20%的流量提升

移动互联网时代，消费者可选择的多样性及时间的碎片化，导致大家打开手机，如果不能快速找到感兴趣的内容，马上就会离开。这个时候，如果将用户感兴趣的内容进行精准推荐，帮助用户快速发现感兴趣的内容，无疑可以增加用户粘性及提升消费体验。

在流量赋能层面，京东帮助商家针对不同的消费群体，进行精细化运营，通过打造更智能的千人千面，让商家获得更多前台流量；同时，京东非常注重内容引导，在京东发现频道、消息订阅号、店铺动态、小程序等私域流量渠道，将帮助商家打造私域生态，实现多样化的内容触达，助力品牌加速粉丝积累和变现。京东数据显示，通过更精细化运营，大快消商家获得流量提升超过20%。

除此之外，为了最大限度激发平台流量价值，帮助商家实现长效的品牌曝光和成交转化，京东不断打造内容营销流量矩阵，通过平台发现好货、京东快报、会买专辑、发现频道等进行内容的精准分发和触达。

瞄准流量增长，京东积极占据社交、新闻、搜索、资讯分发等第一流量入口，提升用户洞察能力和用户连接能力，打造更适合未来的线上线下一体化营销生态。通过“京腾计划”、“京条计划”、“京度计划”等探索营销数字化的无限可能，帮助商家开拓流量获取新通路，降低商家获客成本。

广州鑫黛生物科技有限公司总经理吕文涛表示，“相比其他平台而言，京东的入驻成本更低、合作模式更灵活、运营的门槛也更低，与此同时，作为一家初创的美妆品牌，依靠京东平台的精细化运营，我们能够获取更多的流量与关注。”

打造营销活动矩阵 激活老客户

针对不同性质的用户，要有不同的营销手段。比如，针对一部分沉默的老客户，需要拿出与活跃客户不一样的方式。所有的企业都知道，激活一个老客户的成本是低于拉来一个新客户。京东大快消此次提出的5G战略中，营销赋能就是针对不同的消费群体以及不同的商家，要有灵活的营销管理。

京东通过与ISV合作开放了丰富的营销工具，打造营销活动矩阵，以帮助连接消费者与商家，从而实现有效转换。以京东平台小罐茶店铺为例，其利用ISV工具打造积分商城，自主运营用户，积分活动兑换期间老客占比提升，用户下单转化率出现大幅增长。

实践显示，京东探索的营销赋能战略，极大地提升了店铺的流量转换能力，实现快速增粉的同时，也解决了店铺的增长困境。值得关注的是，京东在“营销赋能增长”举措中特别加入了“拼购”功能，旨在降低商家的准入门槛，帮助电商创业者们快速收获“第一桶金”。

消费进入个性化时代后，只有最合适的营销矩阵，才能将产品的优势放到最大，才能把最好的一面呈现到客户眼前。为满足商家多样化需求，电商平台京东打造了丰富的营销活动矩阵。比如超级品牌日、大牌秒杀日、品类神券日、京晚8点、大牌制躁厂等活动，多样化的营销活动，持续为越来越多的品牌实现销售的爆发式增长。

如何让消费者在海量的信息中注意到你的产品，如何让消费者对这个产品产生兴趣，成为线上店铺流量增长的关键所在。业内人士认为，京东提出的营销赋能和流量赋能战略，直击目前店铺流量增长难题，尤其是对内容引流的丰富举措以及对营销矩阵的打造，可以切实为店铺的发展带来新增长点。