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“微信转错账87500元”收钱方已还钱 并表达歉意
2018-07-17 18:39:18  出处:快科技 作者:朝晖 编辑:朝晖   点击可以复制本篇文章的标题和链接
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前不久,广东中山的黄先生通过微信给表妹转账,结果不小心将近87500元转错了人,因为不知道对方真实姓名和账户信息,多方寻求帮助却碰壁,引发广泛关注。

据新华社报道, 7月6日,微信名“海阔天空”的收钱方主动在微信上将黄先生加回好友,向黄先生表达了歉意,并表示将尽快归还“误收”的款项。

随后,收钱方分别于7月10日、7月15日和7月16日,分三笔将共计87500元通过银行转账、支付宝转账及微信转账的方式返还给了黄先生。

据悉,黄先生转错账的消息曝光后,微信支付平台也主动联系黄先生,引导其到司法机关通过诉讼方式解决纠纷。微信平台表示,若司法机关介入后,将进一步配合协助调查。

微信支付团队称,一旦发现类似“转错账”事件,若与收款方协商无果,建议及时通过法律途径解决纠纷。同时,用户可以通过拨打95017或在微信搜索腾讯客服小程序联系客服,在保护用户隐私的前提下,客服会尽力协助双方沟通

值得一提的是,微信在转账时只显示对方姓名的最后一个字,前面的都用星号代替。而支付宝转账给陌生人,一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。

此前,腾讯公关部现人员曾表示,两款产品的基因不一样,设计产品的出发点不同,不能简单对比。“支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。”

随后,支付宝回应此事,表示“'保护隐私'就没法保护钱的安全?对不起,我们比较笨,没领会这个精神。​​​​”

支付宝提醒,要是支付宝好友之间已经转错账了,可以拨打支付宝客服电话95188,在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方,协商帮助找回(不能保证一定可以)。

“微信转错账87500元”收钱方已还钱 并表达歉意

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