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京东大件物流多重保障 送你“极速”降温
2018-06-29 16:59:15  作者:安妮 编辑:安妮     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

动辄36度、37度的高温,这几天,“心静自然凉”已经安慰不了自己。空调,来一沓儿!

京东物流数据显示,近期全国空调购买、安装量持续走高,连东北地区都已不能淡定,昨天东北地区空调配送量比上月同期增长近200%,直追华北、华东地区。

不过从绝对值来看,哈尔滨、昆明等地对空调的需求还算相对稳定,最不淡定的当属华东、华北地区。“热浪”模式下,唯有速速吹上冷风才是对付高温的正确姿势。

618以来,空调、冰箱需求就持续走高,为了能让吃瓜群众尽快用上空调,京东物流可以说很贴心了:提供空调24小时极速安装、以旧换新等一站式“清凉”解决方案。

京东大件物流多重保障 送你“极速”降温

不仅24小时极速安装,针对自营类空调产品,如安装人员没有按照承诺的时间上门服务,将给予消费者最高200元的补贴。

新空调买来了,旧空调又改怎么处理呢?这么热的天,真的不想到处去找人来收。针对空调使用年限较长、需要更换新机的用户,京东推出“以旧换新”服务,拆旧机装新机一步到位,免费提供旧机回收服务,京东物流的安装工程师还会按标准现场估价,直接给用户现金喔。

京东大件物流多重保障 送你“极速”降温

此外,对于空调安装涉及到的铜管、支架等辅材,京东物流承诺“乱收费双倍赔”,并在行业内率先试点“满意付”服务。安装中产生的辅材等费用,用户线上付款并由京东提供7天担保,如果用户对收费及服务满意,费用则支付给安装工程师,如存在乱收费等情况,则由京东全额退款给用户,保证收费的合理性透明性。

如果家在农村,京东物流对空调的配送安装保障也一样是“极速”模式。目前京东物流已覆盖全国所有行政区县,近60万行政村,通过大数据等技术有效感知消费需求,把超过60万件热销商品,提前放到离农村最近的京东帮服务店的前置仓,因此,即使空调、冰箱这样的大件商品,在农村也能实现3小时极速送达。

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