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5月29日,全球最大传播集团WPP和凯度华通明略于英国伦敦发布了“2018年 BrandZ™全球品牌价值100强”排名。京东凭借209.33亿美元的品牌价值,位列第59位,这也是京东继2016年荣登100强榜单之后,再度跻身本年度榜单。值得一提的是,在“价值增长速度”榜单中,京东以94%的惊人增长独占鳌头,成为全球百强榜中价值增长最快的品牌。
此前,在今年三月京东凭借近146亿美元的品牌价值连续三年入选“2018BrandZ最具价值中国品牌100强”,位列榜单第12位,并斩获了WPP颁发的“最佳消费者体验中国品牌”奖项。
据了解,作为全球权威的大型品牌建设平台,“BrandZ™全球品牌价值100强排行榜”所有上榜品牌均要达到极为严格的估值标准,需要同时考虑品牌的财务表现以及根据300多万消费者研究获得的品牌贡献值,两相结合衡量品牌综合价值。因此,该榜单发布13年来,其公正性和权威性在全球范围内获得高度的认可。此次,京东第二次跻身全球价值百强榜并荣登“价值增长速度”榜单第一,再次证明了京东近年来,通过自身的转型升级,在全球零售行业中增长势头强劲。
根据2018年京东最新公布的财报数据,基于自营业务的强劲增长和全面开放赋能下合作伙伴带来的服务业务收入增长,京东集团在2018年第一季度的净收入达到1001亿元人民币,同比增长33.1%;其中,来自于服务净收入同比大幅增长了60.0%。
这些高增长的背后是京东持续践行无界零售战略,基于人货场关系的变化,用科技打造消费新体验的成绩肯定。
具体来看,在“场”的方面,京东近年来一直着力推动零售场景的无界化。对此,京东在基于原有的平台优势之外,通过开普勒小程序开放平台、线下零售智慧门店、“京X计划”等自身技术、零售基础设施及合作伙伴的资源整合和无界赋能,为品牌企业提供一站式、多场景的无界零售服务,同时也为消费者打造更好的场景消费体验。
在“货”的方面,京东利用区块链溯源、大数据等技术优势,在加强品质管理的同同时,也不断深化通过对用户画像的精准分析,帮助商家在产品创新与品质升级等多方面进行反向定制,深化了和各大品牌厂商的合作关系。并且,京东通过完善供应链各项产品及服务,为合作伙伴、行业、社会创造更大的价值。
在“人”方面,京东一直把客户体验放在最高位置。京东近期将企业价值观升级为 “正道成功”、“客户为先”和“只做第一”。随着消费升级趋势的不断加快,零售行业的转型升级势在必行。今年3月,京东还专门成立了客户卓越体验部,为建立京东集团客户体验持续提升的长效机制、创造更优质的客户体验。
除此之外,京东在致力于通过科技为消费者创造智能生活,持续探索大数据领域先进技术理念和生态实践。就在荣登Brand Z全球品牌价值百强榜的同一天,5月29日,京东召开发布会,正式启动了2018年618全球年中购物节。会上,京东发布了无界零售五大技术趋势:精准、温度、融合、重塑、信任。京东表示,这些在618中亮相的创新技术和模式将全面对外开放,赋能零售行业。而这正是京东在科技领域积累的丰富经验带来的成果。
以电商平台起家的京东,正在完成“快递小哥”到“技术大牛”的蜕变。京东在技术方面的发展的成就,也正在通过零售为消费者、为行业、为全社会创造着价值。
据悉,未来京东还将持续扩大零售规模,强化物流、金融等领域的布局,坚持将服务开放,为合作伙伴赋能,共同创造价值;同时在深刻理解用户行为和需求的基础上,不断通过科技赋能,为更广大用户创造更优质、智慧、卓越的消费体验。
对于京东成为全球百强榜中价值增长最快的品牌,有行业专家表示,在全球经济缓增长的当下,京东能实现高速增长,与京东在无界零售时代的战略有密切关联。“京东通过内外资源的整合,充分发挥技术优势,并将其应用到无界零售的各个场景,实现从满足消费,到迎合消费再到引领消费的升级,是京东实现高速成长、获得消费价值认同的根本原因。”
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