“离开的时候，我以为一辈子都会在合肥不回来了。”90后的聂俊杰坐在属于他的安徽省桐城市新渡镇京东家电专卖店里，很有些不合年龄的感叹。

这是一家大约60平米左右的店铺，面积虽然不大，但商品摆放显然是经过悉心规划的。“当初刚开店的时候，咱比较外行，多亏京东的大区经理指点，店面该怎么样装修、样机如何摆放等等，我才能在短时间内迅速走上正轨。”

聂俊杰说，他正处在业务的扩展期，除了新渡镇，在孔城镇还有一家京东家电专卖店，桐城市区的店也将在618前后开业，面积也都和新渡镇的差不多。只有20几岁的聂俊杰已经坐拥3家京东家电专卖店，是名副其实的青年才俊了。

从配送员到店主，聂俊杰自称是“根正苗红”的京东人

从打工到创业再失败 他曾经两次离开家乡

别看聂俊杰年轻，其实他的创业经验比很多老生意人都要丰富。高中毕业后，聂俊杰离开家乡桐城金神镇，到省会合肥的安徽大学函授班继续深造。毕业后，他决心留在合肥发展，先后做过保险、电话销售。聂俊杰始终坚信，大城市有更多的发展机会，而努力也终会有回报。

“无论卖保险还是电话推销，做销售都是最艰辛但也最能锻炼人的。这些经历不但磨练了我的能力，也逐渐让我认识到，给别人打工不如自己创业！”自觉已经有了创业资本的聂俊杰决心自己回家创业了。

他选择的是外卖生意。“当时美团、百度这样的送餐生意在合肥已经比较普遍，但在桐城还没有出现。送餐市场还属于空白，所以我想在老家的学校周边做外卖，趁着时间差挣点钱。”

然而，餐饮行业的辛苦却是聂俊杰始料未及的。“当时我是自己做自己送，无论冬夏，严寒还是酷暑，都要五、六点钟就去菜市场买菜，晚上要折腾到九、十点才算收工，非常辛苦。”

今天的聂俊杰笑容灿烂，却依然没有忘记曾经走过的奋斗之路

比身体上的辛劳更让聂俊杰感到头痛的，是市场形势的急转直下。没过多久，各种送餐APP就纷纷杀入桐城，这比聂俊杰预计的要早了很多。结果，外卖生意只做了半年多，勉强维持个不赔不赚。在一个暴雨倾盆的夏日，聂俊杰因为天气原因送餐延误，遭到了客人的痛斥。走在滂沱的雨水中，他突然萌生了退意。“这么辛苦还前途渺茫，那一瞬间我决定不做了，还回合肥去打拼。”于是，聂俊杰结束了自己的送餐生意，再次回到了合肥。

“这一次，我下定了决心，一辈子都在合肥再不回来了！”他对自己发誓。然而没想到的是，二闯合肥让聂俊杰和京东结下了不解之缘。

从配送员到店主 重回家乡小镇的他终获成功

在朋友的推荐下，聂俊杰应聘成为了京东的一名普通配送员。由于在合肥上过学、打过工，对当地地理熟悉，人又机灵勤快，聂俊杰很快就步步高升，从合肥芙蓉站的一名配送成长为合肥裕丰站的配送站点助理，负责诸如配送员区域安排等站点的日常管理工作，这也为他的再次创业打下了坚实的基础。

聂俊杰曾经是一名普通的京东配送员

在合肥裕丰站工作了一年多后，聂俊杰听说了京东家电专卖店的项目，这又勾起了他再度创业的念头。“京东配送站点的工作经历，让我对电商有了和以前不一样的理解，所以听负责的同事介绍，京东家电专卖店采用的是店主加盟负责推广卖货，而配送安装都由京东帮负责，我立刻意识到京东家电专卖店是轻模式运营，投入成本低还没有库存压力，非常有发展前途。”经过深思熟虑，聂俊杰把自己的第一家店定在了家乡桐城的新渡镇，“桐城号称‘塑料之乡’，经济发展比较好，乡镇企业是已经成为特色，而新渡镇在桐城下辖的7个镇里又首屈一指。这里的新建小区非常多，年轻人也多，对网购认知度高，在这儿开店再理想没有了！”至于成本，除了自己的积蓄和父母的支持外，聂俊杰还利用京东白条贷三、四万的款。“别忘了，我以前可是京东的员工！”说这话时，他的眼里闪着狡黠而又自豪的光。

就这样，曾经发誓再也不回家乡的聂俊杰，再次回到了自己生长的地方，成为一名京东家电专卖店的店主。

“其实之前镇上也有家电卖场，只不过那些大多是品牌店，只卖单一品牌的产品，而京东家电专卖店是全品牌，竞争力自然没得比。”聂俊杰说，自从有了他的京东家电专卖店后，当地消费者越来越相信网购。以前他们大多数会去实体店看看，现在却感觉在京东买既便宜又放心，在新渡镇的家电卖场里，他开业的时间最短生意却是最好的。

聂俊杰在店里设置了京东快递自取点。他说，人们在取快递的同时，也会顺道看看家电

“这当然不是一帆风顺。在家电行业，我是新人，刚开始的时候简直一无所知，也走了不少弯路。”聂俊杰说，能迅速亡羊补牢，同样还得感谢京东。“除了大区经理手把手的扶持，自我学习也很重要。”他说她的秘诀是：有问题看培训，“京东每个星期都会有线上培训最新的产品、销售技巧。定期还有京苗计划的集中实体培训，只要跟着好好学就一定能上道儿！”

聂俊杰显然已经上了道儿，他的京东家电专卖店目前年销售额已经达到150万左右，仅仅2018年年货节，销售额就突破了30万元。“618的销售额预计还会更高”，他说，“大促已经开始了，而且是全国超过1万家京东家电专卖店的联动，京东还和奥克斯、创维、美菱、海信等7个大的家电品牌推出了家电专卖店的专供产品，想不卖火都难。我在桐城市区的新店，也准备在那时候开业，和京东同一天生日，图个喜庆。”

聂俊杰希望能租下周围的商铺，和京东家电专卖店融合成一条龙服务

兜兜转转、两出两回，聂俊杰最终还是回到了自己的家乡，而且再也不想离开。“很看好农村未来的经济发展，没想过再去大城市，而且我认为未来大城市返乡的浪潮会愈来愈猛烈。”聂俊杰说，他很看好京东的渠道下沉策略，希望将来能参与到京东所有的线下店中。

“三年内我希望能租下新渡镇店面周围旁边的商铺，做成京东渠道下沉的一系列店，比如京东便利店啊、京东之家啊等等，和京东家电专卖店融合成一条龙服务，让十里八乡的消费者能在自己的店里满足所有消费需求。”聂俊杰希望到那时自己可以不用再亲力亲为的看店卖货，转而做管理工作，还可以腾出时间来好好谈个女朋友，一起手拉手去旅行。“世界那么大，我也想去看看。”对未来，年轻的聂俊杰有着无限的憧憬。

聂俊杰始终把京东工牌佩戴在胸前，他希望能将京东的价值观传递出去

整个采访过程中，聂俊杰始终穿着红色的京东工服，并且把京东工牌佩戴在胸前。他说，之所以这样做，第一是显得专业，让进店的消费者知道这是京东家电，在心理上就有安全感。而更重要的是，无论做配送员还是开京东家电专卖店，都对他帮助很大，让他接触到京东的理念和企业文化，他希望能通过自己的家电专卖店将京东“正道成功、客户为先、只做第一”的价值观传递出去，让更多的人了解京东、喜欢京东。