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郑宏彦:为什么京东便利店能一下铺遍全国?
2018-05-28 11:03:43  作者:sunshine 编辑:sunshine     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

5月24日,在2018中国便利店大会上,行业内外各路精英、专家和大佬共聚一堂,来了一场便利店界的“华山论剑”。作为便利店行业新秀,京东便利店也在会上亮相发声。

京东便利店为何能让如此多的店主蜂拥而至?

“京东便利店走到今天,发展成什么样了呢?”京东集团副总裁、京东新通路事业部总裁郑宏彦向在场的便利店大佬们介绍说,目前,除港澳台之外,京东便利店已经覆盖大陆所有行政省区,无论你身在旅游景区,还是在孤岛上,或是草莓音乐节这样的临时场所中,都可以见到以多元化方式出现的京东便利店。

郑宏彦:为什么京东便利店能一下铺遍全国?

一年时间覆盖全国,对传统便利店行业来说,这是一个不可想象的速度,借便利店大会之机,郑宏彦首次向外界详解了京东便利店的模式:京东便利店与传统便利店最大的不一样,就是京东便利店并非连锁加盟的形式,而是以品牌赋能型的合作为主,依托创新模式去激发店主的向心力,很大程度上保留了店主的自主经营权。

传统便利店大佬们依然不解,目前国内的传统便利店仍集中在一二线城市,并且多数品牌的扩张仅局限在特定区域内。为什么京东便利店不仅铺遍全国,还能下沉到乡镇甚至农村?郑宏彦现场为大家解惑。

快速扩张背后:智慧供应链独一无二

京东便利店之所以能够极速、全面扩张,在郑宏彦看来,核心中的核心,是物流。

郑宏彦:为什么京东便利店能一下铺遍全国?
京东集团副总裁、京东新通路事业部总裁郑宏彦

京东是全球唯一拥有六大物流网络的智慧供应链企业。京东的C端物流已经有口皆碑,但同时,京东也一直在布局建设B端专属的物流体系,它是京东的“第四张物流网”。

这张物流网有多强大呢?

目前,京东物流已经实现100%大陆行政区县的覆盖,也就是说,全国配送不受地域限制,所以京东便利店已经开进西藏了!

不光覆盖范围广,以京东物流的速度,85%自营订单可以实现24小时送达,所以,品牌厂商的产品极速铺货、资源快速投放都不是问题!

今年3月,新通路还正式宣布开启联合仓配模式,针对高频高服务品类的订单,联合距离便利店更近的中小经销商、批发商的力量进行配送,把配送时效和成本进一步优化,便利店进货、补货更快啦!

科技工具支撑店铺管理

与传统便利店不同,因为有着线上的基因,京东便利店有大数据与智能化技术加持,从分销到动销,都有完善的平台科技工具体系。这些科技工具,很好地把百万家便利店聚拢在一起。

京东新通路旗下一站式订货APP京东掌柜宝,连接着货、店及消费者。

“京东便利店内接入了掌柜宝进销存系统,所以,在每个特定城市,哪个商品更好卖,哪种包装的商品更好卖,它和哪个产品组合起来更好卖,京东新通路都掌握着精准的一手数据,并会根据数据为消费者画像。”郑宏彦说,基于这些数据,分销和动销效率更高,成本也更低了。

京东掌柜宝中还嵌入了“线上店铺”系统,最近也单独开发了“线上店铺”小程序,店主可以一键将店内商品及服务搬到线上,与周边顾客建立深度连接,沉淀忠实用户。并且,即使是自己店里没有的商品,只要京东有售,就可以放到自己的线上店铺售卖,店主无需担心资金和库存,就可以得到京东的利润分成。

“我们帮小店赚到他过去赚不到的钱,帮他建立过去建立不起来的消费者黏性。”郑宏彦说。

这些科技工具的应用,让店主经营起便利店来既轻松又有依靠。

郑宏彦:为什么京东便利店能一下铺遍全国?

目前,在贯通线上线下的B2B2C全链路平台模式下,京东新通路通过品牌赋能、品质货源、强大的物流体系以及门店科技,让京东便利店业务链条中的每一个节点都实现了零售基础设施的升级。

郑宏彦:为什么京东便利店能一下铺遍全国?

最终,京东便利店将成为京东无界零售图景中遍布线下的重要“端点”,将品牌商、店主以及消费者紧密联结在一起,在知人、知货、知场的基础上,重构成本、效率、体验。

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