今天有苹果iPhone用户反馈，如果在支付宝内尝试打开淘宝APP，会自动跳转到另外一个APP，仿佛被“劫持”了一样。

支付宝官方回应称，经过支付宝和淘宝技术团队排查发现，这个APP使用了和淘宝同样的URL Scheme(类似URL网址)，从而干扰iOS系统判断，出现跳转错误。

只有安装了这个APP的iPhone手机才会出现这一跳转错误问题，Android不受影响。

用户可以手动关闭这个被打开的APP，将其卸载，就能恢复正常。

支付宝表示，已经与该APP紧急沟通，希望其不要再使用这样的途径来引导用户跳转。

事实上，这一问题的根源在于苹果iOS系统不完善，允许不同的APP设置同一个URL Scheme，事实上很多APP都曾受到困扰。

支付宝也已经联系了苹果反馈此问题，希望共同推进解决。