北京时间5月4日晚，阿里巴巴公布的2018财年Q4及年度业绩显示：天猫继续扩大在B2C市场的领先优势，并实现用户规模和GMV的“质”与“量”同步增长。

财报显示，天猫实物GMV在2018财年的年同比增长45％；截至2018年3月31日的第四季度，天猫取得实物GMV40％的同比增长，实现连续四个季度的优势领跑。这主要由于在服装、快速消费品、家用电器品类上的市场份额持续增长。

图为天猫超市“一小时达”等待被运送的包裹

据了解，持续增长的用户基础，成为天猫GMV高速增长、继续扩大领先优势的基石。

2018财年阿里巴巴的用户规模出现了上市以来最大规模的扩张：阿里巴巴中国零售平台的年度活跃消费者达到5.52亿，同比增长9800万；3月份，中国零售平台的移动月度活跃用户达到6.17亿，较2017年3月增长1.1亿。

不断扩大行业领先优势的背后，天猫在新零售、消费升级、品牌运营和国际化等方面的引领作用，是其实现高质量增长的驱动力。

天猫新零售带来的物流业、线上线下效率全方位提速，为消费者切实解决购物痛点，扩大服务体验上的优势。

今年春节期间，天猫先后推出“年货节”和“春节照常买”，联手各大快递公司在春节正常运营，为消费者带来线上线下不分时空、随时购物的优质体验，切实解决春节囤货难的困扰。在北京、上海、广州、深圳等各大城市都已经配备了天猫超市1小时达服务。此外，天猫酒水依托线下门店，实现了29分钟的快速送达。

随着人均收入水平提高，中国消费升级时代来临，倡导“理想生活”的天猫正在成为新一轮消费升级的引擎。天猫实物商品GMV2018财年同比增长45％，正是由于服装及配饰类，快速消费品类同比增长加快，以及消费类电子产品的强劲需求。阿里巴巴CEO张勇曾在内部信中表示，天猫不仅要满足消费者现有需求，更要激发、创造消费者对美好生活的新追求。

天猫在2018年实现有质量的增长，离不开强大的平台赋能能力，使品牌和零售商能够有效接触新客户并提供在线服务。如今的天猫在全渠道、数字营销、数字供应链管理等方面全方位赋能品牌，成为全球品牌转型升级的主阵地。截至2018年3月31日，天猫拥有超过15万个品牌。新成立的天猫奢侈品馆已有近50个全球顶级品牌入驻，成为国际顶级品牌进入中国市场的首选。

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阿里的国际化战略为天猫高速增长提供新的动力。天猫国际为海外品牌和零售商接触中国消费者提供了前所未有的平台，截至2018年3月，来自74个国家和地区的18,000个品牌通过天猫全球向中国销售。根据易观咨询的统计，天猫国际是目前中国交易价值第一的跨境电商平台。

今年3月，天猫总裁靖捷明确2018年天猫三大使命：消费升级主引擎、品牌数字化转型主阵地、阿里新零售的主力军。在三大使命的指引下，天猫未来有望实现更有质量的增长。特别是2018年新零售将进入全新阶段，天猫也早已不是传统意义上的电商平台，而将成为阿里新零售基础设施的基座，集合阿里在技术、物流、金融、云计算等方面的基础能力帮助全社会商业升级。

接下来，天猫将联合全球品牌共创新零售全生态体系，同时联合银泰、大润发等阿里新零售八路大军，让国内外更多品牌可以面向全球市场，在品牌与消费者关系、渠道、供应链等方面完成新零售重构。