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苏宁零售云2018年4月底将开业112家门店,覆盖全国22个省、90个城市,据悉,截止到5月1日总共将有390家门店进入运营。
五一假期,零售云的拓展人员还将马不停蹄地奔赴在各大县镇市场,为接下来的门店筹建做准备。“很多时候是加盟商催着我走,今天刚签完合同,明天就办理营业执照,租好店面,催着我进入筹建期。”“有个商户为了加盟苏宁,在镇上盖了一个600平米的房子,还特地叮嘱我不要谈其他的店,等一个月就建完就能开业。”
在此次开业的112家门店中,有很多在当地数十年的家电商、手机商,有苏宁帮客家、售后服务商、物流承运商,还有一些从事广告、百货、家居、建材销售的“新商户”,甚至出租车运营的司机。他们本着对苏宁零售云的信赖,依托苏宁零售云品牌、供应链、IT技术、售后物流等资源优势,进行门店或事业的转型和升级,实现跨越式发展。由于经营模式先进,还很多商户已经是开业第二家、第三家……正如一位合作伙伴所说,“门店数字化运营是大势所趋,晚做不如早做。更何况现在有苏宁这个零售经验丰富、运营能力强的大平台帮扶,我有十足的信心能做好。”
苏宁零售云门店开业当天人头攒动、客流爆满,大单套购接连不断。苏宁零售云通过共享供应链丰富经营品类,大家电共享仓配、实现零库存经营,打通线上线下会员体系,进行数字化精准营销,并通过不断调整商品入选和陈列,优化购物动线,借助人工智能、AI技术与顾客进行互动,使门店兼具娱乐休闲功能,增强顾客舒适感与愉悦感,提升顾客满意度和黏性。高效的运作模式、崭新的购物体验让门店成为县镇市场的“新物种”。
另外,苏宁零售云还将门店开到了国家级贫困县、国家重点扶贫地区,让当地的贫困居民能享受到一二线城市的优质商品和服务。苏宁零售云门店通过一系列新消费、新业态、新场景的推出,不断满足顾客新消费需求,已逐渐成为当地居民生活的一部分,对于整个县镇传统家电市场来说,是实现消费升级和弯道超车的宝贵机遇。
口碑是零售云门店发展的重要基础,零售云现在的快速发展正是基于口碑的传播。2018年被称为中国新零售的格局年,策略和概念需要落地,市场格局和商业版图需要重新规划,飞速扩张的零售云作为苏宁智慧零售的排头兵,未来发展值得期待。
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