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济南聋哑人无声餐厅变”有声” 扫码点餐成神器
济南将军路上有一家重庆川菜馆,门脸不大,桌子仅三张。因为老板夫妇和两位员工都是聋哑人,他们的创业故事感动了很多济南市民。“无声餐厅”成为顾客争相体验的网红店。
人多了,餐馆老板梁阳阳却高兴不起来。因为店里点餐、买单都只能通过在本子上写字交流。每周都要用掉三四个笔记本。虽然一个笔记本3块钱,他还是很心疼。而且不少顾客不耐烦写字,等不及了扭头就走,梁阳阳只能无奈地叹气。
但最近梁阳阳发朋友圈说店里来了个“神器”, 点餐结帐不用费劲儿写字了。原来店里多了几张四四方方的口碑二维码,贴在了餐厅的桌上。现在顾客点餐、结帐,都可以在手机上搞定,厨房接到单子就可以做菜了。原来一桌客人点餐就得十来分钟,现在最多两分钟就能搞定,快的只需要十几秒。
为了让新顾客能够习惯用口碑扫码点餐,店里还做了详细的指示牌,告诉顾客怎么用手机点餐和结帐。几个小小的二维码,解决了最让梁阳阳头疼的问题。
目前熟练使用手机扫码点餐的,主要是年轻人。遇到不太会使用的顾客,梁阳阳也会耐心地操作一遍,教会对方。“等其他人也用起来,我们就更轻松,效率更高了。” 梁阳阳写道。扫码点餐,真的让无声餐厅变得“有声”了。
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