3月8日，李浩奇、李浩然早早来到分拣中心，快速交接后，两人驾驶着新能源车将商品准确而及时的将送达用户的手中。修身毛呢大衣、纯白手套，一身职业女装的双胞胎姐妹花正是京东物流京尊达北京服务团队的女配送员。在38节当日，京东物流“京尊达”服务团队的全国女配送员全线上岗，李浩奇、李浩然是其中最为特殊的一对，作为双胞胎的她们一起应聘了这一岗位并顺利到岗工作，为“京尊达”服务用户带去更贴心的配送体验。

北京“京尊达”车队的双胞胎姐妹李浩奇、李浩然

作为针对购买高端商品的用户推出的专属配送服务，京尊达自2017年一经推出，便迅速成为行业一项独树一帜的服务，目前覆盖了北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、沈阳、西安等8个城市。去年12月，京尊达首位女配送员上岗，第一单即配送成功iPhoneX手机。经过一年的稳定运营，“京尊达”在末端配送服务的多元化需求不断自我提升，京尊达全面开放女配送员的招聘和培养，在经过严格的培训和试配送后，京尊达对外正式推出女配送员服务。“女配送员在与客户的过程中有天然的沟通优势，也更容易带去温暖的消费体验。”京尊达项目负责人表示。

妹妹李浩然正准备配送当天的第一单商品

随着我国快递行业业态从规模化向精细化转变，收快递已经成为构成百姓现代生活“新开门七件事”之一。在中国智慧物流研究院今年1月发布的《中国智慧物流末端配送趋势报告》中可以看到，末端配送个性化需求显著提升。

随着商业社会进一步向无界时代迈进，供应链的“权力中心”不断向消费端转移，物流逐渐围绕用户体验而设计。在以用户体验为核心，通过大数据、人工智能等技术手段，形成一套消费者专属的个性化服务体系，越来越多满足消费者不同场景下的个性化服务需求的产品开发和上线，各大快递服务品牌商家也在不断布局全面的配送服务产品矩阵，京东物流也正在形成包括211限时达、夜间配、极速达、京准达（最高精确到30分钟）、京尊达在内的阶梯式、个性化的行业标准，这意味着，以用户体验为核心的产品设计逻辑正越来越成为企业提升自身竞争力的发展方向。