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苏宁联手天猫打造3C家电新零售,将大数据榜单挂进门店;成立“猫宁电商”公司整合供应链,成就一批“百亿俱乐部”品牌……苏宁收获了自2009年启动互联网转型以来最好的一年业绩。财报显示,2017年苏宁营收达1879亿元,同比增长26%;净利达42亿元,同比增长497.66%。
苏宁在年报中指出,一方面得益于优化商品供应链,加强单品运作,改善毛利水平;另一方面,线上销售占比进一步提升、智慧零售落地等为公司带来经营业绩的提升。
这一现象也引起了零售业的关注,央视财经在报道中指出,2017年作为新零售元年,业界不仅接受了这一概念,并且加速将其从概念推向实践,以苏宁易购为代表的新零售概念股集体走强。
大数据榜单挂进门店天猫联手苏宁打造3C家电新零售
2017年,在天猫“双11”、“418猫宁一起来电”等大型节点中,天猫联合苏宁推出3C家电MAX榜,不仅为网购用户提供参考,更直接挂进北上广深宁杭等主要城市超百家苏宁门店,以大数据榜单为核心,打开家电卖场新零售的第一步。
数码家电产品更新换代较快,很多消费者在挑选时希望获得购买用户的真实反馈。大数据榜单的落地,不仅能让消费者可以直接触摸到线上商品,也能把线下货架式导购提升为智能导购模式,大大缩短消费者的选择时间。
天猫苏宁大数据+供应链重构激能家电品牌迈入“百亿俱乐部”
天猫+苏宁的“豪华组合”,已成为厂商新品发布、品牌运营,触达消费者路径最短、最快捷的平台。
在线上,天猫占据了中国B2C市场头把交椅,且市场份额和同比增长均领跑行业;在线下,苏宁在中国297个城市,拥有1499家门店。2017年,在双方的协同下,激能出苹果、美的、华为、海尔、小米等一批品牌已进入“百亿俱乐部”,并向500亿的目标迈进。
同时天猫与苏宁大数据+供应链的重构,也为家电行业提供了一条“换道超车”的极速赛道。原来电商平台只负责让家电产品卖的好了,新零售驱动的新制造,已让天猫大数据成为家电制造业的新“生产资料”,不仅让商品卖得好,更要造的好。
2017年,天猫大数据的孵化下,洗碗机、扫地机、无叶电风扇、mini洗衣机、空净器、嵌入式微蒸烤、投影仪、曲面电视、豆浆机、hifi电饭煲成为家电行业增速最快的10大新物种。其中,无人机、智能音箱、扫地机器人更成为商务部点赞的2018年“年货新三样”。
阿里新零售版图由点到面“八路纵队”集结完毕
自2016年底马云提出包含“新零售”在内的“五新”战略,阿里新零售版图已形成从单点破局到跨界融合,从八路纵队的分进合击发展到全产业聚力的新阶段。
目前,在家电数码连锁领域,阿里入股苏宁云商;在百货商超领域,银泰商业、三江购物、高鑫零售成为重要力量;在家居家装行业,阿里入股居然之家。与此同时,依靠天猫新零售基座,以及包含蚂蚁金服、菜鸟网络、阿里云等在内的新商业基础设施,阿里在无人零售、智慧门店等方向上积极创新,更创造出盒马鲜生这样的全新零售业态。
随着新零售战略推进,银泰商业基于阿里大数据和互联网技术,打通线上线下商品、支付、物流、会员等商业生态体系,对门店智慧化升级,提升消费者的消费体验以及商业运作效率,实现了从传统百货、传统商场向新零售新商场过渡。以双11为例,全国51家银泰商场双11客流同比增长59%,销售同比增长54%。
在阿里入股高鑫零售3个月时间内,大润发门店已大变样。今年,1月,天猫超市百万件货品已在华东地区20个城市167家大润发上架;2月,全国 100 多家大润发门店开辟了“天猫金妆奖专区”,欧莱雅唇膏、Olay 精华液、曼秀雷敦等多款高端美妆产品首次在大润发“亮相”。3月,天猫智能母婴区率先在大润发上海杨浦店落地,包括天猫云货架、天猫智能试衣镜,给大润发门店带来全新消费体验。
新零售激发新动能八成实体企业2017年业绩大增
在新零售力量的推动下,传统实体零售企业在2017年焕发活力。商务部报告显示,近五年来实体零售首次实现回暖,社会零售进入黄金期。
据同花顺数据统计,2017年在24家已开展新零售业务的上市公司年报中有20家公司业绩预喜,占比逾八成。其中,中百集团(967%)、苏宁易购(499.32%)、供销大集(286.15%)等在内的8家公司年净利润实现同比翻番;此外,南京新百(93%)、新华百货(80%)、新世界(79%)、天虹股份(50%)等4家公司报告期内净利润预计增幅也均在50%及以上。
分析人士指出,随着新零售改变线下零售基础设施和购物体验,不断为实体零售行业注入新鲜活力,实体零售业将在2018年持续回暖。
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