1月30日下午，滴滴出行官方发布公开信表示，和往年一样，2018年春节期间打车依旧会很难。为此滴滴将在春节期间尝试推出三个举措，并加大对春节期间坚守服务岗位的司机的奖励，以助力大众春运出行。

滴滴预测数据显示，2月8日（腊月廿三）至2月21日（正月初六），全国平均打车成功率将下滑20%，乘客等车时间普遍增加。走亲访友出行需求集中，司机过年休息减少出车，仍是2018年春节出行打车难的主要原因。

滴滴在公开信中指出，为尽可能满足乘客出行需求，又最大化保障司机收入，2月8日至2月21日滴滴将做出三个尝试。

第一，滴滴快车、优享、优步全国暂时下线动态调价，上线排队功能。专车保留动态调价，加价全部给司机；

第二，在140个城市推广定额“春节司机服务费”，最高5元，最低1元，服务费全额归司机。同时每单滴滴都将额外奖励司机1倍的“春节司机服务费”；

第三，9城试运行“同时呼叫”出租车、快车和优享。滴滴将在全国投入超过10亿元人民币的奖励，以感谢司机的辛勤付出。滴滴员工也将坚守一线为司机、乘客提供及时有效的帮助。

滴滴也公开呼吁，春节出行不易，司乘互相多理解包容，注意行车安全，温暖出行。

业内专家表示，春节是国内休息人数最多、休息人数范围最广的假期，饭店、商场、洗车、家政、快递行业均处于劳动力极度短缺的状态，网约车也不例外。企业合理调价有助于保障消费者、劳动者双方的权益，平衡供需，维稳市场理性。