一旦遭遇产品质量问题就是检验厂家良心程度的时候。

据报道，谷歌的虚拟运营商服务Project Fi计划已经运行有段时间了，但其中部分使用Nexus 5X的订阅用户因为软件BUG导致了系统无法启动的问题。

在当时Nexus 5X还有库存的时候，谷歌是直接给那些参与了Device Protection Plan（每月5刀）的用户直接换新。

后来Nexus 5X停产，库存消耗完毕，谷歌不得已调整了新的方案，向用户赠送100美元商店的礼品卡或直接返还53美元现金。

不过，这一政策招致非议，这些用户称，自己买N5X花了350美元。

终于，一位订阅用户在最近被补偿了一台Moto X4 Android One手机，后者在Project Fi卖到399美元。

当然，前提条件是没有接受谷歌此前的100美元礼品卡或者53美元现金，否则就失去维权资格了。

资料显示，Nexus 5X仅搭载骁龙808芯片，2G RAM，2015年发布，而Moto X4则是骁龙630芯片，3G内存的新品，并且支持IP68防水。