小米有品番茄鸡蛋冻干面是在有品上架的一款泡面，号称和厨房煮的一样，目前以箱出售，每箱12杯，每杯62g，售价59.9元，由新三和（烟台）食品有限责任公司发货并提供售后。

近日，有许多用户突然接到了新三和食品的致歉短信，短信称最近一段时间购买的用户出现了泡面包装破裂漏汤的问题，提示用户在使用时要多加小心或者更换容器，并且寄送一箱6杯装的牛肉面作为补偿。

从短信中可以看出，泡面漏汤是因为新型包材在冬天温度过低，同时快递运输过程中碰撞，影响了部分产品的包装质量，不过新三和也表示将对以后产品的包材进行改良。

虽然泡面出现了包装问题，但新三和食品立即作出回应和寄发一箱方便面作为补偿，这一点是值得点赞的。