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经历了一轮市场洗牌之后,多家共享单车品牌黯淡离场的同时留下了用户押金难退的问题。
据报道,前段时间不少酷骑单车的用户遭遇退押金难的问题,申请退押金超过两个月仍未收到退款。有青岛市民在退押金的过程中遇到“黄牛”,尝试“以钱赎钱”还真拿回了押金。但法律人士表示,这种方式维权风险太大。
报道称,前段时间,位于北京通州区的酷骑单车总部发文,退还押金需要本人或直系亲属携带身份证到北京本部才能办理。因为距离太远、费时费力,青岛市民王先生本想这298元的押金退不回来就算了。
但前两天王先生刷朋友圈时,一条可以帮忙退还酷骑单车押金的消息引起了他的注意,他扫了朋友转发的二维码,加了对方为好友。
“加上以后,他把我们所有退款的人拉到一个群里,当时要走了我的用户名,还有当初注册的电话号码,他告诉我需要180元的费用。”
虽然180元的手续费有点偏高,但两相比较后,王先生最终还是选择了用这种“以钱赎钱”的方式要回自己的押金。
仅花了一天时间,王先生就拿到了苦等几个月的押金。王先生告诉记者,当他退款成功准备离群时,群里已由当初的二十多人增加到了五十多人。如果每人缴纳180元,黄牛可以拿到近1万元的手续费。
对此,律师表示,市面上出现的退还共享单车押金的黄牛并不是一种正常的商业现象,在这期间会产生高昂的委托费用,涉嫌诈骗或者欺诈。如果黄牛与共享单车的服务商恶意串通,收取高额的委托费用,侵犯了消费者的合法权益,这也是无效的合同。
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