近日，一段空姐吃多份乘客飞机餐的视频在微博上热传，掀起网友热议。视频中，一位空姐在飞机落地前，将飞机餐摆成一排，全部打开，一盒吃一口。经核实，该空姐系属乌鲁木齐航空公司。

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随后，@乌鲁木齐航空有限责任公司 官方微博发布公告称，经内部排查，确认该视频中的空姐为乌鲁木齐航空公司乘务员。该乘务员未按标准流程处理剩余餐食，擅自打开试吃，已被停飞调查。

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8日凌晨，乌航再次发布公告，对网友关注的热点问题，进行了解答。

乌航称，对当事乘务员进行停飞调查的原因是，根据视频显示并进一步核实，该乘务员在工作期间，出于娱乐心态摆拍试吃一排剩余餐食并自行将视频上传社交媒体，此举违反了《乌鲁木齐航空客舱乘务员管理规定》。遵守行业规范是对职业人的基本要求。对此事件给广大旅客造成的困扰我们深表歉意。

公告指出，乌航航空餐管理严格遵循《航空食品卫生规范》，采用冷链配送上机并由乘务员加热后提供给旅客，餐食保质期可满足当次航班使用，航班执行完毕后剩余餐食统一由机场航食回收处理。

一般会按照航班截载前旅客实际人数+3份的量进行配餐，以满足旅客的餐食需求，但在日常飞行中，也确实会出现部分旅客选择不用餐而导致出现餐食富余。

以下为公告全文：