日前，有媒体在“双十一”期间暗访了申通快递北京新世界网点，发现该网点快递员在分拣快递时扔来扔去，卸车时用脚踢快递，还偷吃快递中的食品并拿出包裹的成人用品把玩。

针对这个问题，申通快递官方微博做出了回应。

申通快递表示，申通快递将全面整顿，对涉事员工将批评教育和相应处罚，主管负责人停职，并将杜绝类似行为发生。

以下是声明原文：

感谢媒体的关注和监督：

1、北京申通已派专人接管全面整顿

2、对涉事员工批评教育，根据规定进行记过和相应处罚；主管停职调查，负责人暂停管理职能回总部学习，对严重的行为，将通过公安机关依法处理

3、全网通报，引以为戒，杜绝类似行为的发生

4、接受监督010-69499025

以此为戒，严惩不贷！