近日，一则美团外卖骑手偷吃客人外卖又吐回的消息引发热议，美团外卖被上海食药监约谈。

昨日，美团外卖发布公告对事件前因后果进行了详细公布。

文中称，此次事件发生在广东清远市，目前事件中的送餐骑手已被辞退，骑手此次出现不理智行为是由于当天其连续两次丢失电动车所致。

此外，美团食品安全团队已经向消费者当面道歉，并在当地配合集团调查小组再调查工作。

为防止此类情况的发生，美团官方承诺将加速推进餐盒、餐袋封条工作推进，年底前至少在30个城市落地，之后推向全国。同时进一步加强骑手行为守则培训考试工作，开通骑手心理热线。