今年的7月10日到12日是亚马逊会员日，而且中国区首次同步北美，掀起一波电商抢购和海淘的热潮。

不过，BusinessInsider报道，很多购买了亚马逊自营的Amazon Fire TV Edition（Element Fire TV）智能电视（55寸约合人民币2700元）的用户吐槽，自己收到的是一台破电视。

从图片来看，这些用户的电视屏幕已碎，完全无法正常观看。

然而蹊跷的是，不少用户称，送来时包装是完好的，但电视却碎了。

目前，Element Fire TV 55寸的页面上，1星差评的数量超过了5星好评。

回应中，亚马逊和负责生产的Element表示，这些电视机在发货前就是破损的，他们正在努力为受损用户调换。另外一个细节是，Element电视的制造商是中国厂商同方国际制造。