5月18日，今晚20点，招商银行掌上生活App上正式推出首期直播活动，可通过掌上生活APP观看。

从界面来看，招行直播与常见的直播平台几乎一模一样，观众能关注主播、发表评论、充值、送礼物，最贵的礼物18888个金币，合人民币1888.8元。

据了解，招行信用卡客服人员将以主播身份就平时用户关心的用卡问题做详细解答，比如如何提升信用卡额度、如何选卡、如何防盗刷等。

不仅如此，主播还会与直播观众进行趣味互动，分享客服日常工作情况以及与客户沟通过程中的有意思的事。

本期主播大栗子透露，她们一天接140-200通电话，客户凌晨资讯客服时最爱问的一句话是：“你们不困吗？”