对于一些经常跑高速的司机来说，一张ETC卡不仅可以让车辆快速上下站，而且在资费上也可以享受一定优惠。

不过，河南周口的理女士近日却被自己的ETC卡给狠狠折腾了一番。

据报道，理女士4月15日从机西高速周口西站下站时自己的ETC卡出现问题，专用通道的系统屏幕显示“ETC异常，标签被拆除”。随后，理女士转由人工通道结账下站。

不过令理女士没有想到的是，平时只需10元的通行费，此次却被收费人员告知需要缴纳42元。收费站给出的理由是，她的ETC卡数据异常，她在高速上已超时3000多个小时。原因是理女士在上一次下站的时候ETC卡没有成功缴费，所以系统一直在计时。而多出的32元就是超时费。

目前，高速超时的计算标准是，行驶里程除以最低限速（60公里/小时）。比如120公里的路程，车主的行驶时间不能超过2小时，超过2小时就算超时，需要额外收费。

至于为何会出现这种情况，理女士办理ETC卡的中原通客服给出了两点可能性判断：

一是理女士是“借”着别人的ETC卡下的站，比如出站时前后车辆的车距太小，ETC扫到了她前方或后方车辆的信息，没有扫到她本人的车辆信息，但她直接下站了。

第二种原因可能是下站时车道栏杆出现了故障，一直保持着向上抬着的状态。工作人员称，正常情况下，出站时系统扫不到车辆信息，通道栏杆是不会抬起来的。

至于理女士到底是哪一种原因，目前无法进行查询。而且中原通客服电话工作人员表示，如果上一次走高速下站时没有缴费记录信息，是不影响下一次上站的。所以，理女士一直没有发现自己的ETC卡异常状态。

为了避免再次出现类似情况给自己带来不必要的麻烦，中原通工作人员建议ETC卡车主在下站时应与前车保持20米以上的车距，车速不得超过现场限速标志规定的时速，出站时应注意是否出现“嘀”的一声，并核实清楚站口显示屏上的车牌号、缴费信息。

如果没有出现响声或未出现自己的车牌号及缴费信息，需及时找站口工作人员反映，并及时补交相应的高速费，不能将错就错，否则会被高速公路管理部门处罚。