京东到家是京东2015年上线的O2O生活服务平台，号称“让你懒在家里不出门的神器”。它通过和大型商超合作，由京东到家提供物流配送，可提供超市产品、生鲜、外卖等上千种商品及服务，目前已经覆盖大多数一二线城市。

2016年4月，京东到家与本地即时物流和生鲜商超O2O平台达达合并，成立新达达。

今日，达达-京东到家CEO蒯佳祺分享了京东到家的“零售赋能”战略，包括流量、效率、用户运营三个方面。

流量方面，京东的用户资源对商超和生鲜产品具有较强消费意愿，将为合作商户带来线上流量。

蒯佳祺表示，京东到家主要会做以下几件事来帮助商超提升效率：

比如京东到家提供专门的拣货APP，帮助拣货员设置最优化的路线，一个拣货员原本1小时拣货2单，现在效率提升了10倍，一小时可以拣货20单；

比如达达极速配送，目前90%的订单可实现1小时到家购物体验；

比如选品和库存优化，利用大数据优化商超品类结构和选品，指导门店库存调整，降低缺货，提高动销。

而用户运营方面，京东到家为商家提供了一系列用户管理和运营工具。用户在商家店铺中下单或关注后即成为商家粉丝，将从各种渠道接受商家推送的活动和推广信息，帮助商家实现线上营销。

据了解，目前京东到家已覆盖19个城市，合作门店超过4万家，注册用户3000万人。