目前的客机中,双层设计的飞机只剩下了波音747系列和空中客车A380系列了。波音747系列的飞机上层只有比较少数的座位;空客A380系列飞机的上层是一整层,包括了商务舱和一些经济舱,头等舱和绝大部分的经济舱在下层。其实绝大部分旅客在乘坐飞机时候,几乎都是坐在A380飞机的下层经济舱中,很少有机会能够来到上层。今天,大C就给大家介绍一下在上层乘坐空客A380的商务舱是什么样的体验。
虽然不是头等舱,但是总归也是商务舱,服务和设施与经济舱是截然不同的。在开始介绍乘坐体验之前,大C先给大家介绍一下商务舱和经济舱之间的差别都有哪些?
● 从候机到登机就已经不同
1、候机室
首先,我们经常坐飞机的人都知道,到机场托运行李、领取登机牌、(出海关)安检,然后就是候机大厅了。大部分人都在这个候机大厅内等着。如果你的机票是头等舱、商务舱,或者你是金卡会员、白金卡会员等等身份,你就可以使用专门的候机室。很多银行的白金卡其实也可以进入专门的候机室(比如招商银行的金葵花卡等等)。
专门的候机室,肯定比公共区域的候机大厅要高级很多。首先候机室的座椅通常都是沙发级别的,十分舒适,而且前面肯定有桌子,可以放电脑等等物品。另外候机大厅还有零食、饮料等等随便吃、随便喝,有的候机室还有免费的自助餐食。就光说免费的饮料吧,比如可乐、咖啡、果汁等等种类就很多。
此外,候机室有很好的WIFI信号,有服务人员可以帮助你办理一些业务等等。总之你买了那么贵的机票,从进入机场开始,你就是尊贵的客人了。
2、登机顺序
登机的顺序这个就没什么好说的了,一般在登机前都会听到头等舱、商务舱、XXXX金卡会员的旅客请优先登机。
安检的部分,这些旅客都是有单独的通道。因为你是尊贵的客人,所以安检的通道也是单独设立的。不过现在土豪非常非常多,当然也有很多是真的商务人士,所以这些单独的安检通道通常也要排大队,并不是想象中的几乎没有人,不用等待。
3、行李顺序
你还在为每次下飞机的行李等待而烦恼吗,那么你就需要乘坐商务舱、头等舱或者是成为金卡、白金卡的会员,你就可以办理优先行李了。也就是你下飞机以后拿到的行李比经济舱的乘客更快。有了这个优势,你可以比大家早很多时间离开机场。
● 空客A380商务舱的硬件设施
一般的客机,即便是大型的比如波音777系列,大家其实也见过了头等舱和商务舱的样貌,毕竟登机的时候就能够看到了。但是空中客车A380系列客机的商务舱在二层,大部分人其实并没有来到过飞机的二层,所以也无缘看到内部。接着大C就给大家简单的揭秘一下A380飞机的商务舱。
虽然说只高了一层的距离,但是能够俯视下面的感觉真好。
由于是商务舱,所以座椅的调节幅度和角度自然就非常多了。A380上面预设了三个角度的座椅调节,其中一个是我几乎放平了,可以躺着休息,而且座椅前方有放脚的地方。当然如果想要自己调节角度也有按钮可以控制。
商务舱中,除了头顶的登机行李储物间之外,A380客机还设计了侧面的储物间,每个人都有,而且不止一个。储物间有盖子,不用时候可以盖上,架着胳膊。当然储物间也是有限重的。
基本上,比较大的优势就是这些了,如果以后有机会坐上头等舱,再给大家分享一下。
● 商务舱的服务如何?
硬件设施是一方面,商务舱还有一个非常大的提升就是服务。这里的服务不止是在飞机上的服务,其实从你进入机场开始,你的服务就与经济舱截然不同了。
进入机场办理登机牌和托运行李的时候,窗口与经济舱是分开的,这一点相信大家都了解。商务舱的办理的地勤人员服务态度非常好,而且更有礼貌,毕竟你已经是他们尊贵的客人了,因为你花的钱比经济舱多。
办理完托运手续,你就可以进入专属的VIP候机室休息。一般这样的候机室都会有专门的服务人员,从你进门开始就会有热情的问候,然后可以给你介绍候机室有什么服务和功能。当然少不了的就是各种饮料和小食。如果你懒得拿,其实还可以叫服务人员帮你取,不过最好还是自己去取。
从候机厅出来,你可以有专属的安检通道,最重要的还是安检人员的态度,与经济舱的安检人员态度截然不同。
安检过后,你的登机也会优先。登机之后,你会从头等舱/商务舱的口进入飞机,与经济舱是两个口。进入飞机之后,飞机上的空乘人员的问候也会与经济舱截然不同。一般经济舱进入之后空乘人员只会说你好,欢迎乘机之类的。商务舱有的航空公司的空乘会直接称呼你的名字,因为毕竟座位有限,客人就那么几个。
给你带到座位上之后,会询问你是否会使用座椅和一些储物柜之类的,如果不会他们会给你演示。然后就是递送热毛巾,而且还有登机的饮品和小食。总之服务是非常热情的,有的时候你自己都感觉有点不好意思了,毕竟不是每次都能乘坐商务舱。经常乘坐的那些土豪和商界精英应该早就习惯了。
商务舱上的杂志、耳机等等物品与经济舱也截然不同,都是专属的。电影也非常多。
此外,商务舱上的厕所也比经济舱的更干净整洁,空间大小也大了一些。洗手池和镜子的装潢和设计也不同,更好一些。
点餐的部分我们会在后面单独给大家介绍。如果是长途飞行,空乘人员还会为你简单的铺一下休息的座椅,服务非常到位。另外下飞机的时候你也可以优先离开,而且空乘人员会有非常礼貌的告别和话语。
总之一句话,花钱没有花钱的不是,花了钱了,服务自然就有本质的提升了。
● 最重要的就是吃饭了
最后,我们来讨论一下商务舱的餐食。不管你坐过几次飞机,相信一定很反感经济舱上的餐食吧。味道很不好,而且二次加热的食物卖相又很差,每次乘机的餐食都是最不好的体验。但是头等舱和商务舱的餐食却有着比较明显的改观。
经济舱的餐食相比大家多多少少都品尝过,非常不可口。大C最不喜欢的就是飞机的餐食,当然指的是经济舱的餐食,每次看到餐食的卖相,基本上就没有什么食欲了。尤其是经济舱餐食的主材,被闷在一个小盒子里,经过二次加热之后味道十分差,所以每次基本上都是直接扔掉。
但是商务舱的餐食就不一样了,商务舱上是有菜单的。有人会说经济舱也有菜单啊,可以选择是牛肉炒面还是猪肉炒饭啊,大C想说这有啥意义呢?商务舱的餐食是分很多道程序点餐的,比如餐前的饮品、前菜、主菜、甜品以及配餐的饮料酒水等等。跟经济舱的菜单完全两个概念。
从点菜开始,空乘人员就会很热情的为你服务,如果遇到不明白的还会耐心的解答。点完餐之后就是像上面图片那样给你装好端过来。食物的品质和口感与经济舱的完全不一样,这样的饭,怎么会嫌弃呢?
商务舱不仅仅餐食比经济舱要好上不知道多少倍,连酒水饮料也是经济舱无法比拟的。经济舱的酒水饮料都是用小推车推过来,大部分就是比较常见的饮料和一些常见品牌的啤酒、红酒等等,都是比较廉价的。商务舱的酒水饮料可以从菜单上单独点,尤其是酒水,一般品牌都是比较好的,比如香槟和红酒之类的,口感自然还不错,完胜经济舱所有的饮品。
总之餐食方面,能点餐和给你配餐是完全两个概念,你的整个航空体验也会因为享受了一顿或者多顿很出色的餐食而得到了大幅度的提升。最后还是那句话,花钱没有花钱的不是,有实力能够体验商务舱或者头等舱的朋友,还是尽量体验吧。