本文经超能网授权转载，其它媒体转载请经超能网同意。

经历过K10、推土机两代架构的低迷之后，AMD终于在Ryzen处理器上雄起了一把，过去的两周中Ryzen处理器的评测该看的也看了，性能比起Intel依然有一定差距，但AMD确实追上来了，而且保持极高的性价比优势。现在的问题是AMD要确保渠道销售情况良好，有很多玩家入手Ryzen处理器之后发现有点尴尬——这倒不是性能不好，而是配套的AM4主板缺货了。对于这个问题，AMD官方解释称Ryzen处理器的表现超过了主板厂商最初的预期，目前他们正在加速出货。

AMD这次升级Ryzen并不单单是推新CPU，而是推出了全新的AM4平台，桌面市场有X370、B350、A320等多款芯片组，补足了AMD以往芯片组缺失的DDR4内存、USB 3.1 Gen2、PCI-E 3.0、NVMe、SATA Express等新技术或者新接口，而且AMD平台的主板价格也很实惠，目前主板厂商主推的型号是X370和B350，除了部分旗舰型号售价达到3000元级别之外，799-999元的主流型号也大把，组建AM4平台的门槛并不高。

不过A饭们的问题在于买Ryzen处理器倒是容易，但是买主板可不一定，因为AM4主板出现了缺货情况。这个问题不只是海外消费者遇到，国内消费者也一样会遇到，刚刚查看了京东商城上的AM4主板销售情况，整体供应情况还好，但华硕、微星、技嘉、华擎部分主板有无货情况。

对于这个问题，AMD全球营销部门副总ohn Taylor在给Legitreviews网站的邮件中解释说：“AMD对全球范围内的Ryzen 7强烈需求及热情感到高兴。Ryzen 7的需求超过了主板厂商最初的预期。我们的合作伙伴正在加速出货，预计未来几周内就可以解决供应问题。”

从AMD的表态来看，他们认为缺货是Ryzen 7处理器表现太好，而主板厂商最初预期比较保守，没做好准备，所以才有缺货，还好这个问题很快就会得到解决。不过AMD的回答是一面之词，主板厂商对缺货问题还有话说，原文还引用了匿名的主板厂商的表态，看看他们是怎么说的。

“这个问题与（AMD跟厂商间的）协调、沟通、支持不畅以及错误的发布时间有关。正是因为这些问题，任何主板厂商想在1月、2月很快开始制造主板都是不可能的。在中国春节之前，所有主板厂商的产能都被Intel 200系主板占满了以便亚洲地区在新春假期期间不会出现库存问题。”

“去年12月底，AMD决定把Ryzen发布时间提前（原定在今年Q2季度晚些时候），发布时间正好在中国新年之后，但是AMD在CPU供应量问题上全程都对主板厂商保密，只在发布前两周才共享了相关数据，我们很不理解为什么要这么做。

此外，他们的BIOS团队及工程师在主板BIOS微代码升级、驱动更新、CPU样品测试等方面的支持也做的很烂。他们在本应做好的支持上什么都没做，不能帮助合作伙伴准备好平台首发，经常延迟甚至不回应支持需求。我们有非常多的问题需要AMD支持才能解决，包括零件验证、内存频率修复等只有AMD支持才能做的问题。”

“总之，AMD太长时间没发布CPU了，以致于他们忘了如何做，他们发布CPU就像发布显卡一样。他们并不关心平台生态系统，因此生态系统饱受折磨，库存也延期了。”

“目前我们正在每3天推出新一批次产品以尽快满足后端的订单，相关产品很快就会上架。从新蛋及亚马逊上发布的评论来看，AMD的内存问题正在拖累销量。我们需要你们（指媒体）的帮助把这个问题以及他们的支持不足问题反馈给AMD。”

PS：对于AM4平台的缺货，AMD与厂商两边各有不同的说法，AMD说是厂商准备不足，没有估计到Ryzen 7的强烈需求，但主板厂商说的问题则相反，直指AMD支持不足，发布时间提前，但与厂商的沟通并不好，让他们措手不及，而且对主板BIOS等出现的问题也不能积极、及时解决。

至于两边谁说得对，这个不好下结论，不过有两点事实需要清楚——AM4芯片组并不是AMD自己研发的，外包给了台湾祥硕公司，所以这个协调问题就比较复杂了。第二点，AM4平台不只是给Ryzen处理器用的，去年的第七代APU也是用AM4平台的，原本AM4在去年底就应该上市了，实际上并没有，以致于AMD的七代桌面APU根本没有正式上市，这期间发生了什么？