如今，外卖订餐平台已经成为很多年轻人生活中不可缺一部分，省时省力，而且可吃的选择性也更多。但外卖的食品安全和卫生状况，依然引人担忧。

据报道，近日，网友“一只小兔”爆料称，她在饿了么平台上的一家名叫"睿食"的商家订购了一份快餐。饭菜本身色香味倒是没问题，可就在自己快吃完的时候，突然发现在饭盒底部竟然有一只蟑螂！

瞬间她就崩溃了，随即就联系商家。商家表示：近期店内正在进行杀虫工作，至于虫子是怎么出现在了饭菜里，目前还在了解中。随后，退还了网友52元的餐费。

事实上，国家食品药品监管总局日前起草了《网络餐饮服务监督管理办法（征求意见稿）》。要求利用互联网提供餐饮服务的，应当具有实体店铺并依法取得食品经营许可证，送餐人员应当保持个人卫生，使用安全、无害的配送容器，并保持容器清洁。