2017年1月13日，阿里巴巴集团CEO张勇宣布阿里巴巴组集团组织结构全面升级，任命童文红为阿里巴巴集团首席人力官（CPO）。经菜鸟网络董事会决定，童文红将接替张勇出任菜鸟网络董事长，万霖出任菜鸟网络总裁，具体负责菜鸟各项业务。

此外，张勇还宣布，任命蒋芳担任张勇的国际业务特别助理兼阿里巴巴集团副首席人力官；吴敏芝和戴珊工作轮岗，吴敏芝任阿里巴巴集团CCO（首席客户官），戴珊任B2B事业群业务总裁；阿里巴巴集团CTO（首席技术官）张建锋兼任阿里云CTO，同时云OS事业群进入阿里云事业群，由胡晓明负责；王帅作为阿里巴巴集团公关市场委员会主席，同时担任集团公共关系团队负责人。

张勇认为，此次管理体系的再升级，是为了以不断升级的高效组织带来强大的执行力，为马云提出的“五新”（新零售、新金融、新制造、新技术和新能源）战略服务。

他说：“不断升级自我，时刻具备拥抱变化的热情和能力，必须成为核心竞争力”。而2017年是阿里巴巴集团“五新”战略开始的一年。组织再升级，正是推进整体战略而做的准备。

童文红2000年加入阿里巴巴，先后担任行政、客服等团队负责人，自2013年5月菜鸟成立之初即担任COO，此后历任菜鸟网络总裁、CEO，一直是菜鸟网络业务的主要操盘人，带领菜鸟成为全球领先的智慧物流平台。她是阿里巴巴合伙人。

此番童文红担任阿里CPO职位，将全面负责阿里巴巴集团人才及组织文化发展的策略和执行。一方面，可以帮助阿里巴巴集团的组织和人才建设不断适应业务变革的需要，进一步传承和弘扬阿里文化和价值观；另外一方面也可以让年轻人更好的承担起业务的重任。童文红兼任菜鸟网络董事长，将负责菜鸟长期战略、人才培养和文化传承。

万霖是一名“75后”，2005年于德克萨斯大学奥斯汀分校获得运筹学博士学位，毕业后加入美国亚马逊，领导了亚马逊自提柜、自建分拨中心和最后一公里，以及亚马逊全球购等战略和项目。2014年回国加入菜鸟网络，担任菜鸟副总裁，先后领导主管菜鸟联盟等核心业务。万霖担任菜鸟总裁，将全面带领团队负责战略执行、业务运营。

经过数年发展，菜鸟网络以数据和协同为核心，已经成为全世界最大的物流数据平台公司，中国70%以上的快递包裹运行在菜鸟平台上，菜鸟生态创造了200多万的就业和数千亿的经济贡献。菜鸟的快递、仓配、跨境、农村和末端网络构建了覆盖从全球到中国、从城市到农村的全体系智慧物流配送网络，为商家和消费者提供了不断升级的物流体验。

在菜鸟的推动下，中国物流业正在进入DT时代。以“双11”为例，菜鸟网络将原本是线下的传统劳动力之战，变成了一场数据战争。2016双11当天高达6.57亿的包裹数量，在菜鸟的总调度下，每个包裹送到消费者手上的时间比2015年双11再次缩短了15个小时。