2016年支付宝口碑“双12”昨天落幕。支付宝口碑披露的数据显示，“双12”三天，全球累计总共有超1.1亿消费者参与了“双12”。这个双12的消费热度甚至超过了十一黄金周。和互联网结合，线下实体零售服务行业的发展也在加速，爆发出的潜力无疑能提振线下商业的信心。

双12,100多万线下商家，也在尝试用支付宝口碑的平台、技术、数据能力，探索转型升级之路。线下商业占据社会消费零售总额的85%，一场比电子商务更大的商业变革，正在发生。

双12成线下消费新时点

三天超1.1亿人出门狂欢

线上双11，线下双12。商超、便利店、餐厅、购物城…..这些线下的门店终于不用再羡慕电商卖家，因为他们也拥有了自己的年度消费节日。

根据支付宝口碑的数据，双12第一天就有超过4900万人涌上街头用支付宝进行吃喝玩乐方面的消费。12月10日-12日期间，全球参与双12的累计总人数超1.1亿人。

从参与人数来看，上海、杭州、北京的人消费热情最为高涨，分列全国前三。上海龙之梦购物中心（长宁店）、杭州宝龙城市广场、绍兴银泰城则成为全国人气最高的商圈。上海长宁龙之梦购物中心市场部代表江文俊透露：“双12商场的客流是平时周末的2倍左右，即使对比国庆也有20％左右的增长，热度超过了十一黄金周。”

双12火爆背后

互联网提振线下经济

双12进入第三年，线下商家越来越懂得用互联网武装自己。

前年双12，接入支付宝并参与双12的商家还只有2万家，今年参与的商家已经变成了100万，增长达50倍；前年，扫码点餐对大部分商家还非常陌生，最近三个月，接通扫码点餐的餐厅就已超过2万家。

今年2月，连锁餐饮品牌金鼎轩在每个餐桌上配置了口碑的扫码点餐，顾客用支付宝扫一扫就能自助点餐。在金鼎轩北京财富中心店，这个300平方米的门店原本需要配置服务员16名。引入口碑的扫码点餐后，只需要配置12名服务员，同时翻台率提升了近30%。由于减少了4名员工，这家门店一年预计节省人力成本20万。

占据社会消费零售品总额85%的线下商业，更能反映出中国整体经济的脉搏。而和互联网结合，线下实体零售服务行业的发展也在加速，爆发出的潜力无疑能提振线下商业的信心。