2005年，宇瞻金牌内存从市场占有率到市场知名度都大幅提升，成为国内主要的内存模块设备供应商，Apacer宇瞻也成为广大消费者装机时的首选内存品牌，一直坚持质量与品质领先的宇瞻科技凭借专业的研发团队，全球性的采购优势和行销布局，为消费者提供优质的内存模组产品，从桌面电脑、笔记本电脑到服务器系统，Apacer宇瞻科技与客户一道，一直保持高品质的产品与服务。

服务升级

2005年宇瞻内存模组已经全面升级为宇瞻金牌内存三系列（经典版、极速版、超频版），伴随宇瞻金牌内存三系列的全线升级，宇瞻科技同时升级了国内的服务系统，除了全面上线新的网上防伪系统和管理系统之外（请访问宇瞻官方网站了解相关信息www.apacer.com.cn），也同时升级宇瞻内存售后服务，为了感谢消费者一直以来对Apacer宇瞻科技的信赖与支持，宇瞻除了一以继往的为客户提供更优质的产品及更丰富的服务，消费者在购买Apacer宇瞻科技的产品后，也同时可以享受Apacer宇瞻科技提供的：三年包换、终身保固的服务，这也将成为宇瞻一直不变的承诺。

包换和保固

目前市场上关于保固和质保的措辞非常模糊，很难让人确定保固的服务范围定义，对最终消费者而言，在面临需要服务时也往往会因为保固和包换的措辞不同产生很多不必要的困惑和麻烦。Apacer宇瞻科技承诺3年包换，终身保固的服务核心，为消费者放心使用宇瞻科技内存产品提供了最优质的保证。具体服务承诺如下：

1． 36个月内：

非人为因素导致产品无法正常使用的，我们将免费更换良品。

2． 超过36个月（3年）：

非人为因素导致产品无法正常使用的，我们将免费为其维修（客户需支付备件费用）。

3． 专门的客户服务部门：

为您提供技术及产品信息服务。

Tel：021-62264722 & 62254203

E-mail：services@apacer.com.cn

Rma_china@apacer.com.cn

温馨提醒：

A. 更换及包修期限：

1）从您购买产品的开票日计起

2）从Apacer出厂日延六个月计起

B．更换及包修时间：

Apacer维修站收到返修品起七个工作日内（含七个工作日）将良品寄出（不含非常用产品）

C．非常用产品更换时间：

Apacer维修站收到返修品起十八个工作日内将良品寄出

D．终身质保：

您所购买的产品超过了三年保修期时，我们会提供终身质保服务，一定会让您的产品医到病除哦！我们会相应收取所需的成本费用啦。

E．人为因素的情况：

比如：非正常操作使用，超过产品电压范围，未按产品要求的环境使用

再比如：产品外观或PCB板损坏，产品上Apacer标签丢失或破损而无法辨识

End Users:

如果您是我们的终端使用者（End users），您还可享受以下的服务：

1． Apacer全国经销商协助提供保修服务，您不必为跨区使用后为保修而苦恼！

2． Apacer上海公司提供全面服务，您更不必为找不到维修点而担心！

3． Apacer产品真正实现全国畅流，一站式服务的宗旨！