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国行iPhone售后大调整?苹果:并没有
今天,有消息称苹果已经在官网悄悄更新了iPhone在国内的保修政策,不再以换代修。
现在你的故障iPhone需要被苹果工作人员检测,在确定非人为故障之后对电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换,当然送修的这台iPhone保修期也不会再重置一年。
事实上,这并不是最新的公布的政策,而且之前就已经存在了。
据报道,在最早的时候,如果你拿一部有问题的iPhone国行版本去苹果店寻求帮助,甚至芝麻大点的问题都会得到“只换不修”的处理结果。
这一政策在一场莫名其妙的“民运”中消亡,当时由于苹果部分产品在华保修时长与海外不一致,导致消费者强力声讨以及消协的重视。迫不得已苹果统一了保修时长,但也一并取消了“只换不修”的传统。
而新浪科技也表示,iPhone国内保修政策变化的传闻没有任何根据,目前,苹果公司的保修政策并没变化。
另外苹果官方条款显示iPhone在中国的保修政策依旧为:
更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。
所以,真不知道传闻是怎么出现的,只换不修真的已经很久了...