日前,一段“郑州男子购买iPhone 7炸裂的视频”引发热议,该男子脸部被炸伤。据了解,这是国内出现的首例iPhone爆炸事件。
据悉,10月2日晚,郑州一男子拿着新买的iPhone 7拍视频时,手机突然“崩了”变成两半,手被炸肿,脸也被屏幕玻璃划伤。
男子致电苹果售后,对方表示自己没有权利处理,只能移交到总部,让总部来处理。不过该男子未提及具体从什么渠道购买手机。
需要注意的是,这位用户使用的是玫瑰金版iPhone 7。根据视频中展示,这款手机炸裂,但未见燃烧痕迹,并且电池保存完好。这和之前三星Note 7机身被烧焦的情况有所不同。
随后,澎湃新闻报道称,苹果中国相关人士表示,相关情况已经向总部反馈,有消息会第一时间通知媒体。
今日,新浪手机获悉,一名来自苹果公司的相关人士再次表示:“消费者的安全对我们来说至关重要。目前我们已获悉此情况, 正在与消费者进行沟通并进一步调查此事。”
当然,目前还没有证据证明这次iPhone 7的炸裂是单个事件,还是产品批量出现问题。
苹果接下来将采取何种措施,我们将继续关注。