英国商业软件联盟（BSA）近日进行的一项调查表明，民众对于Internet安全方面的忧虑很可能对圣诞期间的在线购物有消极影响。

该组织指出84%的英国消费者认为商家没有采取足够的措施保护它们的网上客户，另外有51%的人认为安全方面的忧虑将对圣诞期间的网在线购物有消极影响。

调查还指出，74%的英国消费者希望了解如何在网上进行自我保护，56%的受调查者计划在未来3个月中更新电脑安全措施，25%的消费者称他们已经安装了5种以上的安全软件，包括杀毒软件和email过滤软件等等。

当问及消费者最为关心的在线安全问题时，79%的人选择了“个人信息被出售给第三方”，紧随其后的是“身份盗窃”，有75%的人选择这一问题。

BSA建议用户经常性地检查安全软件更新，安装并激活杀毒软件。如果希望得到进一步的保护还应该安装防火墙。

该组织还建议用户在网上购物时相信自己的直觉。如果价格“便宜得不像是真的”，那很可能就真的有问题。另外，应该在交易前查明商家关于运费、退货方法、安全性以及隐私保护等方面的解释，而在提交付款信息前更应确保付款方式安全可靠。

BSA还制作了一个网站提供Internet安全相关建议和指导。