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2005年NOVA通路理想品牌大调查已于11/18公布,微星科技已经连续三年荣获NOVA通路理想品牌大奖,今年微星科技再次荣获「消费者理想品牌--主机板」,「零售商理想品牌--主机板、绘图加速卡」三项大奖。本次的获奖不仅代表微星科技在消费者心目中所受的肯定,更是代表厂商对微星科技的推崇。未来微星科技将继续朝着完美的产品、专业的品牌、信赖的服务迈进。
微星科技营销处资深经理赖玉琳表示,明年将迈入 20周年的微星科技,在秉持「质量有保证、客户有信心」的原则下,易深深感受到加强自有品牌经营的必要性,光有精益求精的技术与质量是不够的,因此近两年将对营销方式有较大的动作,一改过去极其低调的行事风格。
至于要如何提升知名度,进而成为消费者心目中值得信赖的品牌,赖玉琳认为,虽然大多数的企业会以强调质量与效能为优先,不过这原本就是应该具备的基本条件,实在无须特别强调。事实上,消费者能真正体会到品牌的价值,往往是进行销售后的服务,包括软件、韧体、信息的更新、服务态度以及维修进度…等。有鉴于此,「微星用心、服务创新」一直是微星科技长久以来的诉求重点。
注 :NOVA通路理想品牌调查是NOVA全台五个据点,随机抽样2,000位消费者及NOVA500多个店家,评比21项信息产品在「消费者及店家」的品牌信赖度。为了提升调查可信度,这次的通路理想品牌大调查雇请专业市调人员,针对NOVA全省店家与消费者分别以书面问卷进行一对一查访,从品牌知名度 (Brand Awareness) 与品牌指名度 (Brand Specify) 两个影响品牌信赖度 (Brand Reliability) 最重要因素为基准点,透过计算机统计软件汇整数据并交叉比对,「最后再遴选出消费者与零售商心中真正Channel Award理想品牌」。
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