哦，我对这种解释不能满意，什么运输，什么水货，难道我们都是Fool吗？难道连国外的玩家也是Fool吗，我希望IBM能老老实实的承认问题，解决问题，而不是推卸责任，我对什么环亚公司的所谓技术支持也感到怀疑，因为我所去的Email都石沉大海，毫无反应，和IBM硬盘嘎达嘎达的声音相反。:P

以下是来自Sohu的报道，IBM总代香港环亚电脑有限公司解释了硬盘质量与保修问题，其中这段话你们都应该看看:

"近段时期，由于IBM硬盘质量的问题在各大媒体、网站都有相应的报道，再加上返修较慢等问题，IBM硬盘在市场的口碑日益低落。而IBM硬盘子公司对OEM厂商销售的硬盘中返修率低于0.5%。对于这个问题环亚公司驻北京办事处负责人明确表示，这绝非IBM公司有意向市场销售带质量有问题的硬盘，因为硬盘本身是脆弱的，静电、碰撞、挤压都会对硬盘造成不可估量的损失，因此在硬盘运往大陆市场的长途运输和搬运中，难免有部分产品会受到损伤。并非IBM硬盘如此，其他品牌也有这种情况，而对这件事情的大肆渲染，可能是某些经销商在返修问题上得不到解决的情况下在媒体的炒作而已。就这一问题笔者也向IBM硬盘的一家经销商的硬盘产品负责人了解，情况确实像环亚公司负责人所说，运输问题对硬盘造成的损伤是普遍的，并非IBM硬盘独有，只是在返修问题上迟迟得不到解决，对经销商造成的损失很大。这大概就是前段时间炒的沸沸扬扬的IBM硬盘质量问题的起因。"

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